ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
30
− единая точка контакта обеспечивается уполномоченным ме-
неджером (в тех случаях, когда шаги процесса либо сложны, либо рас-
пределены таким образом, что их не удается объединить силами не-
большой команды).
Успешное использование принципа «непрерывного улучшения»
бизнес-процессов (BPI) основывается на пересечении трех областей
знаний (рис. 1.6).
Область А – развитие информационных технологий:
− использование профессиональных операционных систем (для
серверов баз данных) и персональных компьютеров;
− использование профессиональных систем управления базами
данных (СУБД);
− использование ERP-систем как ядра интегрированной ИС
предприятия;
− использование кооперативных технологий, обеспечивающих
компьютерную поддержку параллельной согласованной работы груп-
пы («команды») сотрудников над одним проектом, документом и т.п.;
− использование телекоммуникации, позволяющей исключить
передачу бумажных документов и личных встреч, свести к минимуму
необходимость переездов для проведения совещаний;
− использование систем управления знаниями для организации
хранилища и поиска неструктурированных документов.
Рис. 1.6. Области знаний
Область А –
Информационные
технологии
Область В –
Бизнес-методики
BPI
Область С –
«Человеческий
фактор»
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- …
- следующая ›
- последняя »
