Корпоративные информационные системы. Погонин В.А - 29 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

29
− процессы планирования и управления;
− ресурсные процессы;
− процессы преобразования.
Бизнес-процесс характеризуется:
− существующей технологией реализации бизнес-процесса;
− существующей структурой бизнес-системы;
− средствами автоматизации, оборудованием, механизмами и
т.п., обеспечивающими реализацию процесса.
Основными показателями оценки эффективности бизнес-процес-
сов являются:
− количество производимой продукции заданного качества,
оплаченное за определенный интервал времени;
− количество потребителей продукции;
− количество типовых операций, которые необходимо выпол-
нить при производстве продукции за определенный интервал времени;
− стоимость издержек производства продукции;
− длительность выполнения типовых операций;
− капиталовложения в производство продукции.
На основе опыта предприятий, успешно проведших у себя реин-
жиниринг, можно определить этапы и мероприятия, обеспечивающие
успех.
Реинжиниринг бизнес-процессов базируется на нескольких ос-
новных принципах:
− несколько рабочих процедур объединяются в одну, т.е. проис-
ходит горизонтальное сжатие процесса (по имеющимся оценкам, гори-
зонтальное сжатие ускоряет выполнение процесса примерно в 10 раз);
− исполнители принимают самостоятельные решения, т.е. осу-
ществляется не только горизонтальное, но и вертикальное сжатие про-
цессов (наделение сотрудников большими полномочиями и увеличе-
ние роли каждого из них приводит к значительному повышению их
отдачи);
− процессы имеют различные варианты исполнения (тот или
иной вариант выбирается в зависимости от конкретной ситуации, со-
стояния и т.д.);
− работа выполняется в том месте (подразделении, отделе), где
это целесообразно (устраняется излишняя интеграция, что приводит к
повышению эффективности процесса в целом);
− уменьшается количество проверок и управляющих воздействий;
− минимизируется количество согласований путем сокращения
внешних точек контакта;

Страницы