Корпоративные информационные системы. Погонин В.А - 28 стр.

UptoLike

28
ление процессами), либо как автономные концепции (если они бази-
руются на иных принципах):
автоматизация бизнес-процессов (business process automation
BPA). Автоматизация приводит лишь к ускорению существующих
бизнес-процессов. Используя информационные технологии, BPA ав-
томатизирует существующий процесс со всеми его недостатками и не
ставит перед собой задачу проектирования нового процесса для карди-
нального повышения эффективности;
реинжиниринг программного обеспечения. На основе совре-
менных технологий производит переписывание устаревших информа-
ционных систем без изменения самих автоматизируемых процессов;
уменьшение размерности (downsizing) предприятия. Умень-
шение возможностей компании, вызванные снижением требований
рынка. BPR, напротив, увеличивает возможности компании;
реорганизация (reorganizing) предприятия. Данная концепция
имеет дело только с организационными структурами, а не с процессами;
улучшение качества (quality improvement QI), глобальное
управление качеством (total quality management TQM). Хотя управ-
ление качеством отводит центральную роль бизнес-процессам, данный
метод принимает имеющиеся процессы и старается их улучшить, не
меняя их на новые.
Реинжиниринг основан на концепции прерывистого мышления
отыскании устаревших правил и фундаментальных допущений, на ко-
торых строилась работа, и решительном разрыве с ними. Нельзя до-
стичь кардинального повышения производительности простым «сбра-
сыванием жира» или автоматизацией существующего процесса. Ско-
рее, следует проверить обоснованность существующих допущений и
отказаться от старых правил, которые, собственно, и вызывают недос-
таточную производительность.
Базовыми понятиями BPR являются бизнес-процесс, бизнес-
система, деловая процедура.
Бизнес-система это связанное множество бизнес-процессов, ко-
нечной целью которой является выпуск продукции. Под продукцией,
понимают товары, услуги и документы.
Бизнес-процесс это горизонтальная иерархия внутренних и за-
висимых между сoбой функциональных действий, конечной целью
которых является выпуск продукции или отдельных ее компонентов.
Деловая процедура это функция, задача, цепь событий, происхо-
дящих в течение определенного промежутка времени и обладающих
познаваемым результатом.
Существуют следующие категории бизнес-процессов:
процессы, непосредственно обеспечивающие выпуск продукции;