Корпоративные информационные системы. Погонин В.А - 27 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

27
1) организация производства;
2) организация труда;
3) организация управления.
Реинжиниринг бизнес-процессов является направлением, воз-
никшим на стыке двух различных сфер деятельности – управления
(менеджмента) и информатизации. Именно поэтому реинжиниринг
требует новых специфических средств представления и обработки
проблемной информации, понятных как менеджерам, так и разработ-
чикам информационных систем управления. Подобные средства тре-
буют интеграции ключевых достижений информационных технологий
и создания соответствующих инструментальных средств поддержки
реинжиниринга.
Впервые термин «реинжиниринг бизнес-процессов» был введен
М. Хаммером в 1990 г. в статье «Реинжиниринг: не автоматизируйте –
уничтожайте», который определяет этот вид деятельности как «фун-
даментальное перепроектирование бизнес-процессов предприятий для
достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях
их деятельности: стоимость, качество, услуги и темпы». За несколько
лет реинжиниринг превратился в одну из ведущих и активно разви-
вающихся отраслей информатики.
Сегодня начинается продвижение консалтинговых услуг и инст-
рументариев по реинжинирингу и на российский рынок. Отечествен-
ная практика применения информационных технологий управления
показала, что этот метод необходим особенно в условиях проведения
глобальной экономической реформы и активного внедрения России в
мировую экономическую систему.
Хаммер М. рассматривает BPR как революцию в бизнесе, которая
знаменует отход от базовых принципов построения предприятий и
превращает конструирование бизнеса в инженерную деятельность.
Возможность такой революции обусловлена, в первую очередь, но-
вейшими достижениями в области информационных технологий, спе-
циалисты которой начинают играть ведущую роль в конструировании
бизнеса.
Именно информации, информационным потокам, отражающим
все производственные и управленческие процессы на предприятии,
способам ее обработки и анализа уделяется особое внимание.
Одной из основных особенностей BPR является ориентация ре-
инжиниринга не на функции, а на процессы. Причем из всех концеп-
ций менеджмента, основанных на процессах, BPR рассматривается как
наиболее эффективная, революционность которой обусловлена совре-
менным состоянием информационных технологий.
Существуют и другие методы, которые можно рассматривать ли-
бо как частные случаи BPR (если в основе этих методов лежит управ-

Страницы