Оценка деятельности работников. Полякова О.Н. - 10 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ВГУ | Воронеж

Составители: 

Рубрика: 

10
2. Подготовительный этап проектирования СОДР
Принятию решения о создании или изменении системы оценки деятельности
предшествует признание необходимости и важности этого шага . Неудовлетворительность
существующей системой, низкий уровень деятельности работников, недостаток
информации о потенциале персонала, распоряжение высших органов управления о
внедрении или обновлении системы с учетом требований времени (характерно для
организаций общественного сектора экономики ) и многое другое - неполный перечень
внешних и внутриорганизационных причин, влияющих на принятие решения о
конструировании системы оценки деятельности работников. Если планируется провести
перестройку действующей ранее системы , то в этом случае весьма целесообразно
провести серию исследований (анкетирование, интервьюирование пользователей , анализ
документов по оценке деятельности ) для уточнения имеющихся недостатков в политике,
проектировании и выполнении оценки, что позволит избежать аналогичных ошибок в
новом проекте. Полученные с помощью исследования четкие и веские аргументы ,
указывающие на неблагоприятные моменты применяемой методики оценки, создают, по
словам Дж. Дэлтона, “критическую массу” напряжения , обеспечивающую насущную
необходимость в принятии решения о начале организационного изменения (15).
Разработка системы осуществляется приглашенными консультантами или
специалистами отдела управления человеческими ресурсами, или сборной
рабочей группой, в состав которой входят руководители высшего звена,
представители кадровой службы и непосредственных пользователей системы
(менеджеров и рядовых работников). Обычно используется комбинация этих
трех вариантов. В начале процесса конструирования ведущая роль
принадлежит консультантам со стороны, затем к проектированию
подключается рабочая группа, а по завершению внедрения системы
руководство по ее совершенствованию переходит к отделу управления 
                                                       10
                      2. П о
                           дго
                             товител ьн ый этап проек тирован ия С О Д Р


  П риня тию реш ения о со здании или изменении системы о ценки деятельно сти

  предш еству етпризнаниенеоб хо димо сти и важно сти это го ш ага. Н еудо влетво рительно сть

  су щ еству ю щ ей системо й, низкий у ро вень деятельно сти раб о тнико в, недо стато к

  инфо рмации о по тенциалеперсо нала, распо ря жениевы сш их о ргано ву правления о

  внедрении или о б но влении системы с у чето м треб о ваний времени (характерно для

  о рганизаций о б щ ественно го секто ра эко но мики) и мно го едру го е- непо лны й перечень

  внеш них и вну трио рганизацио нны х причин, влия ю щ их на приня тиереш ения о

  ко нстру иро вании системы о ценки деятельно сти раб о тнико в. Е сли планиру ется про вести

  перестро йку действу ю щ ей ранеесистемы , то вэто м слу чаевесьма целесо о б разно

  про вести серию исследо ваний (анкетиро вание, интервью иро ваниепо льзо вателей, анализ

  до ку менто впо о ценкедеятельно сти) для у то чнения имею щ ихся недо статко ввпо литике,

  про ектиро вании и вы по лнении о ценки, что по зво литизб ежать анало гичны х о ш иб о к в

  но во м про екте. П о лу ченны еспо мо щ ью исследо вания четкиеи вескиеаргу менты ,

  у казы ваю щ иена неб лаго прия тны емо менты применя емо й мето дики о ценки, со здаю т, по

  сло вам Д ж. Д элто на, “критическу ю массу ” напря жения , о б еспечиваю щ у ю насу щ ну ю

  нео б хо димо сть вприня тии реш ения о началео рганизацио нно го изменения (15).

       Разраб о тка системы о су щ ествля ется приглаш енны ми ко нсу льтантами или
специалистами о тдела у правления чело веческими ресу рсами, или сб о рно й
раб о чей гру ппо й, в со став ко то ро й вхо дя т ру ко во дители вы сш его звен а,
представители кадро во й слу жб ы и непо средственны х по льзо вателей системы
(менеджеро в и ря до вы х раб о тнико в). О б ы чно испо льзу ется ко мб инация этих
трех    варианто в.       В       начале про цесса ко нстру иро вания            веду щ ая      ро ль
принадлежит ко нсу льтантам                    со     сто ро ны ,   затем   к   про ектиро ванию
по дклю чается        раб о чая     гру ппа,        а по    заверш ению     внедрения       системы
ру ко во дство   по     ее со верш енство ванию              перехо дит к о тделу у правления

Страницы