История стандартизации и сертификации. Пономарев С.В - 22 стр.

UptoLike

Предлагаем Вам самостоятельно рассмотреть ситуацию, когда десятиклассник получил двойку на кон-
трольной работе, проведённой преподавателем на прошлой неделе. Понятно, что эта ситуация свидетельст-
вует о несоответствии, имеющемся в знаниях десятиклассника.
Предложите план корректирующих действий и план коррекции, которые должны быть выполнены деся-
тиклассником как для устранения причины выявленного несоответствия, так и для устранения самого несо-
ответствия.
Примечание. Обращаем Ваше внимание, что непродуманный ответ в виде: «Десятиклассник должен
переписать контрольную работу», является неправильным, так как попытка вновь написать контрольную
работу является повторной верификацией (проверкой) знаний школьника и, сама по себе, не устраняет ни
имеющееся несоответствие в знаниях, ни его причины.
3.6.9 ремонт: Действие, предпринятое в отношении несоответствующей продукции (3.4.2), чтобы сделать
её приемлемой для предполагаемого использования.
Примечания:
1. Ремонт включает действие по исправлению, предпринятое в отношении ранее соответствовавшей про-
дукции для её восстановления с целью использования, например, как часть технического обслуживания.
2. В отличие от переделки (3.6.7), ремонт может воздействовать на отдельные части несоответствующей
продукции или изменять их.
3.6.10 утилизация несоответствующей продукции: Действие в отношении несоответствующей продук-
ции (3.4.2), предпринятое для предотвращения её первоначального предполагаемого использования.
Примеры: переработка, уничтожение.
Примечание. В ситуации с несоответствующей услугой применение предотвращается посредством
прекращения услуги.
Комментарий.
Утилизация несоответствующей продукции это действия, направленные на продукцию, с целью сде-
лать невозможным (предотвратить) случайные или даже преднамеренные попытки её использования по пер-
воначальному предполагаемому назначению. Утилизации подлежат экземпляры продукции, признанные окон-
чательным браком.
Каким образом можно предотвратить первоначальное предполагаемое использование забракованной
продукции? Для этого продукцию надо привести в такое состояние, чтобы каждому человеку было ясно, что
её невозможно использовать по назначению. Например, если микросхема признана окончательным браком, то
при её утилизации можно сделать следующее:
отрезать выводы (ножки) тогда её нельзя будет впаять паяльником на предназначенное ей место;
ударом молотка разбить корпус микросхемы.
Отметим, если утилизируемая продукция (микросхема, электронный блок, прибор и т.п.) содержит в се-
бе пригодные для дальнейшего применения детали или узлы, то всегда стараются эти детали и узлы изъять и
использовать. Если элементы продукции содержат драгоценные металлы (золото, серебро, сплавы), то их
всегда стараются тоже изъять (например, химическим путём) из продукции до её утилизации.
В ряде случаев для утилизации продукции создают специальные комиссии, в присутствии которых брако-
ванная продукция приводится в состояние, исключающее её предполагаемое первоначальное использование, в
том числе, путём разбивания блока кувалдой, выливания жидкости (например, фальсифицированного вина,
водки и др.) в канализацию.
Остановимся подробнее на понятии «управление несоответствующей продукцией».
С момента выявления несоответствующей продукции и до момента её переделки или утилизации, этой
несоответствующей продукцией надо управлять таким образом, чтобы исключить её перепутывание с год-
ной продукцией.
Рассмотрим пример, иллюстрирующий целесообразность и необходимость управления несоответст-
вующей продукцией.
Пусть на заводе, производящем электронную технику, контролёр ОТК при проверке электронного блока
установил, что этот блок неисправен. Если специалисты завода, а при необходимости и специально созданная
комиссия, установили, что причиной неисправности блока является вышедшая из строя микросхема, то этот
блок обычно возвращают в цех, рабочему-электромонтажнику выдают исправную микросхему и поручают
впаять её на место неисправной. После этого переделанный блок поступает вновь к контролёру ОТК, и, если
проверка покажет его исправность, передаётся для использования по назначению.
Если на этом заводе нет действенного процесса управления несоответствующей продукцией, то воз-
можно следующее. Вместо того, чтобы сдать неисправную микросхему мастеру или в изолятор брака, рабо-
чий может оставить её у себя, например, в левом кармане куртки. Когда через неделю ему поручат изготов-
ление следующего такого же блока, то рабочий может полученную им исправную микросхему положить в
правый карман куртки, а из левого кармана достать неисправную микросхему и впаять её в новый блок. К сча-
стью таких людей, злонамеренно стремящихся получить личную выгоду, немного. Однако приведённый пример