ВУЗ:
Составители:
В А
b1 b2 b3 b4 b5 b6 b7
a1
a2
a3
a4
a5
a6
а)
c5
c4
c3
c2
c1
С
В
А
b1
b2
b3
b4
b5
b6
a1
a2
a3
a4
a5
a6
б)
С5
С4
С3
С2
С1
D4 D3 D2 D1
C
D B
A
B1 B2 B3 B4 B5 B6
A1
A2
A3
A4
A5
A6
в)
Рис. 1.7 Примеры различных форм матричных диаграмм:
а – L-карта; б – Т-карта; в – Х-карта
При практическом построении матричной диаграммы (в процессе работы команды качества) реко-
мендуется следующее.
1 С применением метода мозговой атаки (штурма) сформулируйте перечень компонентов (а1, а2,
…, аn), (b1, b2, …, bk), (c1, c2, …, cm), определяющих причины А, меры борьбы В с этими причинами и
средства С, необходимые для достижения успеха.
2 Составьте форму матричной диаграммы (таблицы качества) в виде L-, Т- или Х-карты и подго-
товьте (напечатайте) необходимое количество экземпляров таких таблиц.
3 Предложите каждому участнику команды (кружка, группы) самостоятельно заполнить подготов-
ленную таблицу качества символами, отображающими тесноту связи между рассматриваемыми ком-
понентами.
4 Сравните получившиеся результаты и, в процессе обсуждения, выработайте общее
мнение (придите к консенсусу).
5 Аккуратно оформите матрицу связей (таблицу качества), получившуюся в результате работы ко-
манды.
Не забудьте на получившемся документе указать сведения, которые позволят человеку, даже не
принимавшему участия в работе команды, полностью понять и однозначно истолковать полученный
результат.
Для этого рядом с таблицей качества (матричной диаграммой) следует указать:
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- …
- следующая ›
- последняя »
