Управление качеством. Пономарев С.В. - 11 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

благоприятное воздействие на их поведение и культуру организации. Разделяя эти ценности,
группа работников превращается в команду, а организация – становится сообществом.
Ниже приведен пример формулировки видения, применяемого в ГОУ ВПО
«Тамбовский государственный технический университет».
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ (ВИДЕНИЕ) РАЗВИТИЯ
Создание регионального университета открытого типа по европейской модели с
инновационно-инвестиционной политикой устойчивого развития, направленной на
совершенствование и диверсификацию научно-педагогических школ, гражданских
институтов, на обеспечение стабильного прироста числа учащихся, материально-
денежных, информационных и иных ресурсных потенциалов.
3 Разработка целей организации и стратегических планов (стратегий)
На практике высшее руководство и менеджеры среднего звена разрабатывают
концептуальные проекты всеобщих организационных миссии, видения, целей организации и
стратегических планов (стратегий). Этот проект главных документов стратегического
менеджмента затем доводится до всех других работников и служащих на различных
семинарах и совещаниях всех уровней. Во всех командах предпринимаются “мозговые
атаки”, причем мнение каждой учитывается в организации в целом. После возможной
окончательной корректировки этого проекта рассматриваемых документов, они приобретают
официальный статус. Таким путем работники и служащие приобретают лучшее понимание
положения дел и того курса, по которому следует организация. После завершения этого
процесса, каждое крупное отделение или их подразделения формируют свои собственные
конкретные (специфические) видения, цели организации и стратегические планы, которые
должны соответствовать общеорганизационной миссии (см. рис. 2).
Рис. 2 Претворение в жизнь миссии организации
на более низких организационных уровнях
Основной идеей при этом является то, что каждый организационный уровень должен
иметь и руководствоваться одной и той же миссией. Таким образом, официальная миссия
организации от высшего руководства передается (см. рис. 2) последовательно вниз. Такой
процесс формирования стратегии, сначала идущий сверху вниз, а затем в обратном
направлении снизу вверх, происходит, периодически повторяясь, на всех последующих
уровнях организации, все в большей степени детализируя стратегии. Стратегии
(стратегические планы), сформированные менеджерами и служащими на более высоком
уровне, рассматриваются, как видение и цели (организации, отделения, подразделения)
персоналом на ниже лежащем уровне. При этом вопрос – “КАК?”–, сформулированный на
верхнем уровне, преобразуется в вопросы – “КУДА?” и “ЧТО?”-, на лежащем ниже уровне.
По другому говоря, стратегии (стратегические планы) более высокого уровня менеджмента
становятся основой (заданием) для разработки видения и целей на следующем более низком
уровне. Это подразумевает, что видение и цели организации, сформулированные на
нижележащем уровне, могут рассматриваться как средства для реализации стратегий
(стратегических планов) более высокого уровня. Таким образом, более общие
стратегические планы бизнеса организации в целом систематически преобразуются
(транслируются) в более специфические (конкретные) цели и планы на каждом лежащем
ниже уровне.
3.1 Анализ ситуации [4]
Этот подэтап формирования основных документов стратегического менеджмента
предусматривает оценку и анализ стратегического положения организации и, как

Страницы