Управление качеством. Пономарев С.В. - 23 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

8.
По каким формулам вычисляют среднеарифметическое значение
x
и
среднеквадратическое отклонение
S
n
?
9.
Каким образом находят значения медианы
x
и размах R?
10.
Расскажите об основных этапах построения (
Rx
−
) - карты.
11.
Приведите пример формы бланка (
Rx
−
) - карты.
12.
В чем состоит основная рекомендация оператору, которой он должен
следовать при управлении процессом с применением контрольной карты?
13. Расскажите о сигнальных признаках, при появлении которых на
контрольной карте оператор должен вмешаться в ход процесса.
Литература:
1. Пономарев С.В. Управление качеством продукции. Инструменты и методы
менеджмента качества: учебное пособие / С.В. Пономарев, С.В. Мищенко, В.Я. Белобрагин
– М.: РИА «Стандарты и качество», 2005г. – 248 с.
Практическое занятие №10
«Практическое использование мозговой атаки (штурма, осады) при контроле,
анализе и управлении качеством процессов и продукции»
Цель занятия: ознакомиться с инструментами управления качеством - «Мозговая
атака» («штурм, осада») и «атака разносом»
Методические указания:
На предыдущем занятии студентам необходимо поставить задачу самостоятельной
подготовки к практическому занятию №10 по приведенным ниже контрольным вопросам и
рекомендуемой литературе [1, стр.142-144].
Контрольные вопросы:
1. Для каких целей используют «мозговую атаку»?
2. Каков порядок проведения мозговой атаки?
3. Допустимы ли критические замечания в адрес высказанных идей при
проведении мозговой атаки?
4. Какие функции выполняет руководитель команды при подготовке и
проведении мозговой атаки?
5. Чем мозговой штурм и осада отличаются от мозговой атаки?
6. Каковы цели и сущность проведения атаки разносом?
7. Расскажите о порядке проведения письменного варианта мозговой атаки.
8. Расскажите о достоинствах и порядке проведения метода анкетирования
Кроуфорда.
Литература:
1. Пономарев С.В. Управление качеством продукции. Инструменты и методы
менеджмента качества: учебное пособие / С.В. Пономарев, С.В. Мищенко, В.Я. Белобрагин
– М.: РИА «Стандарты и качество», 2005г. – 248 с.

Страницы