Управление качеством. Пономарев С.В. - 6 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

КТО ВЫ ЕСТЬ?
Какова Ваша жизненная философия?
Каковы Ваши личные цели в жизни?
Почему (зачем) Вы живете?
Персональное (личное) видение
Одно видение на каждого работника
МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
Одна миссия на одну организацию
КАКИЕ ЦЕННОСТИ И ПРИНЦИПЫ РУКОВОДЯТ
ВАМИ?
К чему вы стремитесь?
Кем Вы хотите быть?
Чего Вы хотите достичь в Вашей жизни?
ПОЧЕМУ И ЗАЧЕМ?
Почему существует организация?
В чем ее своеобразие?
Для каких целей она на Земле?
Каковы принципы ее существования?
КУДА?
В чем состоят наши честолюбивые мечты?
Куда желаем прийти в долгосрочном плане?
Какие намерения и направления деятельности
установлены высшим руководством?
Что является основой при постановке и анализе
целей?
ЧТО?
Какие измеримые и доступные пониманию
результаты должны быть достигнуты в ближайшее
время?
КАК?
Каким образом в ближайшее время должны быть
достигнуты установленные цели в области качества?
Какие виды ресурсов и людей необходимы для
достижения целей?
политика в области качества (ПвОК)
Общая ПвОК организации
+ частные ПвОК главных подразделений
ЦЕЛИ в области качества
(ЦвОК)
Несколько целей на каждый компонент ПвОК
оперативные ПЛАНЫ мероприятий
(на 1 год)
Несколько мероприятий на каждую ЦвОК
показатели ИСПОЛНЕНИЯ деятельности
Несколько показателей исполнения на каждый
критический фактор успеха
КАКИЕ ИЗМЕРИМЫЕ показатели?
С применением каких показателей может быть
измерено исполнение критических видов
деятельности?
Несколько критических факторов успеха на
каждую стратегию
КРИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА
КАКИЕ КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ?
Что имеет решающее значение для успеха организации
и достижения ее целей?
Какие факторы делают организацию уникальной и
единственной в своем роде?
ВИДЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Общее видение организации
+ частные видения главных подразделений
Персональная (личная) миссия
Одна миссия на каждого работника
Цели организации
Общие стратегические цели организации
+ частные цели главных подразделений
ЧТО?
Какие стратегические цели организации
сформулировало высшее руководство?
Какие частные стратегические цели поставлены перед
главными подразделениями?
Общие стратегические планы организации
+ частные планы главных подразделений
стратегические планы развития организации
КАК?
Каким образом должны быть достигнуты
стратегические цели организации?
Как планируется достижение стратегических целей
главных подразделениям?

Страницы