Управление качеством процессов и продукции. Книга 2: Инструменты и методы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 204 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

204
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Всеобщее управление качеством : учебник для вузов /
О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, А.И. Гуров, Ю.В. Зорин / под ред.
О.П. Глудкина. – М. : Радио и связь, 1999. – 600 с.
2. Гличев, А.В. Основы управления качеством продукции /
А.В. Гличев. – М. : РИА «Стандарты и качество», 2001. – 424 с.
3. ГОСТ Р ИСО 19011–2003. Национальный стандарт РФ. Руко-
водящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или сис-
тем экологического менеджмента.
4. Фокс, М.Дж. Введение в обеспечение качества: Модуль RRC
№ 415а / М.Дж. Фокс ; пер. с англ. ; под общ. ред. проф. В.Н. Азаро-
ва. – М. : Фонд «Европейский центр по качеству», 1999. – 118 с.
5. Формирование системы менеджмента качества образователь-
ных услуг университета / С.В. Мищенко, С.В. Пономарев, Н.П. Пуч-
ков, Ю.Х. Ахохов, С.В. Григорьева, Э.В. Злобин, В.А. Самородов,
А.В. Трофимов, М.М. Фокин, В.А. Самодуров, С.И. Марков // Вестник
Тамбовского государственного технического университета. – 2002. –
Т. 8, № 4. – Препринт. – 80 с.
6. Окрепилов, В.В. Всеобщее управление качеством : учебник /
В.В. Окрепилов. – СПб. : Изд-во СПб университета экономики и фи-
нансов, 1996. – Кн. 1. – 454 с.
7. Мигачев, Б.С. Сертификация продукции / Б.С. Мигачев. – М. :
Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1998. – 121 с.
8. Rampersad, H.K. Total Quality Management: An Executive Guide
to Continuous Improvement. – Berlin-Heidelberg: Springer – Verlag, 2001. –
190 p.
9. Управление качеством. Т. 1: Основы обеспечения качества /
под общ. ред. В.Н. Азарова. – М. : МГИЭМ, 1999. – 326 с.
10. Управление качеством. Т. 2: Принципы и методы всеобщего
руководства качеством / под общ. ред. В.Н. Азарова. – М. : МГИЭМ,
2000. – 356 с.
11. Лапидус, В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских ком-
паниях / В.А. Лапидус. – М. : ОАО «Типография «Новости», 2000. –
432 с.
12. Пономарев, С.В. Управление качеством продукции: Введение
в системы менеджмента качества / С.В. Пономарев, С.В. Мищенко,
В.Я. Белобрагин. – М. : Стандарты и качество, 2004. – 248 с.
13. Crosby, Ph.B. Quality is Free / Ph.B. Crosby. – New-York :
MCGraw-Hill, 1984.

Страницы