Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 143 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

143
проверяли, дали нам сертификат соответствия на систему менеджмен-
та качества по результатам проверки. Если вы не доверяете этой неза-
висимой проверке, тогда обоснуйте, почему вы нас будете проверять, а
если доверяете, то может быть нет смысла нас проверять».
Если организация имеет сертификат соответствия на систему ме-
неджмента качества, то по существу вы на 3 года будете избавлены от
проверок второй стороной. Первоначально все проверки проводились
второй стороной. И только потом, когда ввели систему сертификации
систем качества, а затем и систему сертификации систем менеджмента
качества, эта практика проверок вторыми сторонами была очень силь-
но сокращена или почти ликвидирована.
Если ваш заказчик включит в контракт пункт о том, что их спе-
циалисты будут вас проверять, если вы этот контракт подписали, то
вам никуда не деться – вам придется эту проверку второй стороной
выдерживать. Если у вас нет сертификата, а ваш заказчик навязывает
вам эту проверку, то вы от нее вряд ли сможете отказаться. Сертифи-
кация соответствия системы менеджмента качества является средст-
вом защиты от массовых проверок второй стороной.
Проверку первой стороной по-другому называют внутренней
проверкой, а проверки второй и третьей сторонами – внешними про-
верками.
6.1.9.3. Анализ системы менеджмента качества
Одна из задач высшего руководства – проведение [6] регулярного
систематического оценивания пригодности, адекватности, результа-
тивности и эффективности системы менеджмента качества с учетом
политики и целей в области качества. Этот анализ может включать в
себя рассмотрение необходимости адаптации политики и целей в об-
ласти качества в ответ на изменение потребностей и ожиданий заинте-
ресованных сторон, а также определение необходимых действий.
При анализе системы менеджмента качества наряду с другими
источниками информации следует использовать отчеты по проведен-
ным аудитам.
6.1.9.4. Самооценка
Самооценка организации представляет собой [6] всесторонний и
систематический анализ деятельности организации и результатов в срав-
нении с системой менеджмента качества или моделью совершенства.
Самооценка может дать общее представление о деятельности орга-
низации и уровне развития системы менеджмента качества, а также по-
могает определить области, нуждающиеся в улучшении, и приоритеты.

Страницы