Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 147 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

147
Реальная СК
ИСО 9001:94
ИСО 9002:94
ИСО 9003:94
Реальная СМК
ИСО 9001:2008
(ИСО 9001:2000)
а) б)
Рис. 6.4. Требования стандартов и реальная система
менеджмента качества:
а – модели ИСО 9001, ИСО 9002, ИСО 9003 и реальная система качества (СК);
б – ГОСТ Р ИСО 9001–2008 (ГОСТ Р ИСО 9001–2001) и реальная система
менеджмента качества (СМК)
Взамен моделей ИСО 9001:94, ИСО 9002:94, ИСО 9003:94 был
введен один стандарт ИСО 9001:2000 (ГОСТ Р ИСО 9001–2001), в на-
стоящее время ИСО 9001:2008 (ГОСТ Р ИСО 9001–2008). Реальная
система менеджмента качества (рис. 6.4, б) также всегда шире требо-
ваний, изложенных в ИСО 9001:2008 (ГОСТ Р ИСО 9001–2001).
6.1.13. ВОЗМОЖНОСТЬ ИЗМЕНЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ
К СИСТЕМЕ КАЧЕСТВА ИЛИ К СИСТЕМЕ
МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В КОНТРАКТНОЙ СИТУАЦИИ
6.1.13.1. Требования к системе качества в контрактной ситуации
В контрактной ситуации система качества организации (постав-
щика) по требованию потребителя могла применять [27]:
− либо все элементы выбранной модели;
− либо могла исключать некоторые элементы (если заказчик го-
ворил, что элемент 4.19 – «Техническое обслуживание» ему не важен,
то в этой контрактной ситуации элемент 4.19 мог быть исключен);
− либо могла включать дополнительные элементы (если заказ-
чик требовал отчет о затратах на качество, то в этой ситуации прихо-
дилось вводить дополнительный элемент, например, элемент 4.21 –
«Затраты на качество»).
6.1.13.2. Возможность изменения требований к
системе менеджмента качества в контрактной ситуации
Международный стандарт ИСО 9001:2008 устанавливает требо-
вания к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организа-
ция [23]:
Минус
допустимые
исключения

Страницы