Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 160 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

160

Plan

Check

Act

Standard

Check

Act

а) б)

Уровень брака

Время

в)

Рис. 6.6. Графическое представление цикла Деминга:

а – цикл улучшения качества PDCA; б – цикл обеспечения качества SDCA;

в – применение циклов Деминга SDCA и PDCA

Видно, что до начала работ с целью улучшить качество продук-

ции, рассматриваемый на рис. 6.6, в процесс осуществлялся в соответ-

ствии с циклом SDCA при достаточно высоком уровне брака. Причем,

этот уровень брака соответствовал требованиям, действовавшей ранее

нормативной документации, устанавливавшей стандарт выполнения

процесса.

После того, как стала очевидной необходимость повысить качест-

во продукции, команда специалистов, созданная для достижения целей

улучшения, руководствовалась циклом PDCA. На первом этапе эта