Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 161 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

161
команда запланировала (Plan) мероприятия по улучшению качества.
После этого были выполнены (Do) запланированные мероприятия,
например, изготовлена опытная партия модернизированной продук-
ции. Затем была осуществлена проверка (Check) качества изготовлен-
ной партии. Если эта проверка показала, что запланированные улуч-
шения качества не достигнуты, то следует действовать (Act) в соответ-
ствии с результатами проверки. Возможно придется повторить цикл
PDCA несколько раз, пока не будут получены необходимые результа-
ты по улучшению качества.
После того, когда проверка покажет, что требуемое улучшение
качества достигнуто, следует действовать (Act) в соответствии с поло-
жительными результатами проверки. Например, предложенные меро-
приятия по улучшению качества должны стать нормой (стандартом)
дальнейшего осуществления процесса в соответствии с циклом обес-
печения качества SDCA. Если есть возможность применить достигну-
тые улучшения в других цехах и подразделениях организации, то
именно так и надо поступить, осуществив полномасштабное внедрение
результатов выполненного проекта улучшения.
6.1.21.5. Рабочие инструкции (3-й уровень)
Эти документы касаются рабочих или операционных инструкций.
В них подробно, шаг за шагом, описывается выполнение отдельных
видов деятельности по выпуску продукции или предоставлению услу-
ги, контролю, применению контрольного оборудования и т.д.
Выполнение процессов системы менеджмента качества и содер-
жащихся в них работ (деятельности) должны быть документированы.
6.1.21.6. Утверждение документов системы качества
Утверждение документов по международным стандартам ИСО
серии 9000 может происходить на любом уровне.
У нас в стране общепринятым является утверждение документов
по должностному признаку, а в международных стандартах ИСО се-
рии 9000 определен персональный признак.
Если начальник цеха Иванов разрабатывал документ системы ме-
неджмента качества и если он потратил несколько недель на его разра-
ботку, то понятно, что никто лучше его этот документ не знает. Если
будет записано, что этот документ должен утверждать начальник цеха
Иванов, то это одно, а если просто начальник цеха – то это совсем другое.
Можно представить, что Иванов пошел на повышение и пришел
другой начальник цеха, который не может знать всех тонкостей разра-

Страницы