Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 97 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

97
ции о поведении продукции в процессе ее использования, чтобы вне-
сти в нее улучшения.
12. Утилизация или восстановление в конце выработки ресурса
является очень важным этапом жизненного цикла продукции. Вспом-
ним атомные подводные лодки, которые сегодня сняты с вооружения и
находятся на стоянках в ожидании утилизации. Утилизация их корпу-
сов не вызывает особых затруднений – их можно продать в Индию, где
их разрежут, а затем переплавят. Однако эти лодки никто не покупает
на металлолом, так как при их проектировании не были разработаны
процессы утилизации атомных реакторов. Этот пример убедительно
доказывает, что еще на этапах маркетинга и проектирования надо пла-
нировать процессы утилизации продукции.
Рассмотренная петля (спираль) качества используется для пони-
мания задач управления качеством через руководство всеми этапами
жизненного цикла продукции, в том числе, для понимания того, что
каждый этап оказывает существенное влияние на качество продукции
(услуги).
4.6. РАЗЛИЧИЯ В ТРЕБОВАНИЯХ МОДЕЛЕЙ ИСО 9001:94,
ИСО 9002:94, ИСО 9003:94
4.6.1. ТРЕБОВАНИЯ ЭЛЕМЕНТОВ МОДЕЛЕЙ ИСО 9001:94,
ИСО 9002:94, ИСО 9003:94 В РЕДАКЦИИ 1994 года
При сертификации продукции отбираются образцы, они направ-
ляются в испытательные лаборатории, откуда орган по сертификации
получает протоколы испытаний, сравнивает результаты испытаний с
требованиями (техническими условиями) к продукции. Если результа-
ты испытаний по всем характеристикам продукции укладываются в
соответствующие допуски, то орган по сертификации выдает сертифи-
кат соответствия и лицензию (разрешение) на использование знака
соответствия при маркировке продукции.
Возникает вопрос – где сформулированы требования к системе
качества (аналог технических условий на продукцию)? Ответ на этот
вопрос звучит так. Требования к системам качества были сформулиро-
ваны в международных стандартах (так называемых моделях обеспе-
чения качества) ИСО 9001:94, ИСО 9002:94, ИСО 9003:94, действо-
вавших до 15 декабря 2003 г. То есть эти три модели являлись «техни-
ческими условиями» или «стандартами», на соответствие которым при
сертификации проверялась система качества любой организации.

Страницы