Всеобщее управление качеством. Методические указания. Пономарев С.В - 6 стр.

UptoLike

3. ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Система менеджмента качества. Требования. – М.: ИПК
Издательство стандартов, 2004. – 27 с.
4. Пономарев, С.В. Раздаточный материал к лекциям в 8 семестре по дисциплине "Всеобщее
управление качеством".
Практическое занятие №5
Изучение требований к содержанию и оформлению документированных процедур
Цель занятия: закрепить знания студентов по изученному материалу, а именно, требований к
содержанию и оформлению документированных процедур
Методические указания:
На предыдущем занятии студентам надо поставить задачу самостоятельной
подготовки к практическому занятию 5 по приведенным ниже контрольным вопросам и
рекомендуемой литературе [1]; [2], стр. 80-83, 135, 136, 168-173, 225, 226 и материалам
лекций [4].
Контрольные вопросы:
1. В каких шести разделах ГОСТ Р ИСО 9001-2001 определены требования о
необходимости разработать, документально оформить, внедрить и поддерживать в рабочем
состоянии документированные процедуры?
2. Перечислите названия шести разделов ГОСТ Р ИСО 9001-2001, требующих
использование обязательных документированных процедур.
3. Может ли быть такое, что в некоторой организации фактически используют
только пять документированных процедур?
4. Может ли быть такое, что в некоторой организации фактически используют
более шести документированных процедур?
5. Какие требования предъявляет ГОСТ Р ИСО 9001-2001 к документированной
процедуре по п. 4.2.3 Управление документацией?
6. Какие требования предъявляет ГОСТ Р ИСО 9001-2001 к документированной
процедуре по п. 4.2.4 Управление записями?
7. Какие требования предъявляет ГОСТ Р ИСО 9001-2001 к документированной
процедуре по п. 8.2.2 Внутренние аудиты (проверки)?
8. Какие требования предъявляет ГОСТ Р ИСО 9001-2001 к документированной
процедуре по п. 8.3 Управление несоответствующей продукцией?
9. Какие требования предъявляет ГОСТ Р ИСО 9001-2001 к документированной
процедуре по п. 8.5.2 Корректирующие действия?
10. Какие требования предъявляет ГОСТ Р ИСО 9001-2001 к документированной
процедуре по п.8.5.3 Предупреждающие действия?
11. Какими способами в СМК организации должны определяться структура и
формат (носитель) документированных процедур?
12. Какие варианты идентификации документированных процедур могут быть
использованы на практике?
13. Чем отличаются документированные процедуры от рабочих инструкций с
точки зрения количества рассматриваемых (описываемых) функций?
14. Какие рекомендации, имеющие отношения к содержанию документированных
процедур, сформулированы в ISO/TR 10013:2001 [1]?
15. Каким образом в документированной процедуре обычно определяются
ответственность и полномочия лиц и/или организационных функций и их взаимоотношения?
16. Какие аспекты деятельности обычно рассматривают в разделе
документированной процедуры “Описание деятельности”?
6