Всеобщее управление качеством. Методические указания. Пономарев С.В - 5 стр.

UptoLike

3. Пономарев, С.В. Раздаточный материал к лекциям в 8 семестре по дисциплине "Всеобщее
управление качеством".
Практическое занятие №4
Изучение требований к содержанию и оформлению руководства по качеству
Цель занятия: закрепить знания студентов по изученному материалу, а именно, требований к
содержанию и оформлению руководства по качеству
Методические указания:
На предыдущем занятии студентам надо поставить задачу самостоятельной
подготовки к практическому занятию 4 по приведенным ниже контрольным вопросам и
рекомендуемой литературе [2], стр. 80-83, 166-169, 225-227 и материалам лекций [4].
Контрольные вопросы:
1. Какая структура документации применяется в СМК организации?
2. Какие виды документации обычно используют в СМК организации?
3. Поясните назначение, область применения и содержание следующих
документов:
- политики в области качества;
- целей в области качества;
- руководства по качеству;
- документированных процедур;
- форм;
- планов по качеству;
- технических условий;
- действующих документов;
- записей.
4. На каком типе носителя должны быть оформлены документы СМК и, в частности,
руководство по качеству?
5. Расскажите о целях и выгодах наличия документации СМК для организации.
6. Какие требования, сформулированные в ГОСТ Р ИСО 9001-2001,
предъявляются к руководству по качеству?
7. Насколько жесткие требования предъявляются к оформлению руководства по
качеству?
8. Должно ли в организации быть только одно единое руководство по качеству или
обязательно наличие нескольких типов руководств по качеству?
9. Какие элементы обычно содержит руководство по качеству?
10. Следует ли в обязательном порядке включать документированные процедуры в
Руководство по качеству?
11. Какие документы обычно помещают в приложении к Руководству по качеству?
Литература
1. ISO/TR 10013:2001. Руководство по документации системы менеджмента качества.
2. Пономарев, С.В. Управление качеством продукции. Введение в системы менеджмента
качества / С.В. Пономарев, С.В. Мищенко, В.Я. Белобрагин. М.: РИА «Стандарты и
качество», 2004. – 248 с.
5