Всеобщее управление качеством (11 семестр). Пономарев С.В - 39 стр.

UptoLike

- требование?
- характеристика?
- характеристика качества?
2. Приведите примеры подразделов (элементов) и пунктов ГОСТ Р ИСО 9001-
2001, требующих ведения записей.
3. К какому элементу ГОСТ Р ИСО 9001-2001 относятся записи (оценки
знаний студентов) в экзаменационных ведомостях и в зачетных книжках?
4. С каким из восьми принципов менеджмента качества наиболее тесно
связано требование вести записи?
5. Какие цели (результаты) достигаются путем ведения записей в СМК
организации?
6. Какие требования предъявляются в п. 4.2.4 ГОСТ Р ИСО 9001-2001 к
ведению записей?
7. С какими примерами практического ведения записей Вам приходилось
сталкиваться в учебе и в жизни?
8. Каким образом ISO/TR 10013:2001 определяет термин «форма»?
9. Что такое «отчетный документ»?
10. Какие рекомендации по разработке и подержанию форм и отчетных
документов (с записями) сформулированы в ISO/TR 10013:2001?
11. Каким образом на практике осуществляется ведение записей?
12. Каким образом записи используются для обеспечения прослеживаемости в
СМК организации?
13. Какие записи следует вести по требованиям перечисленных ниже разделов
ГОСТ Р ИСО 9001-2001:
- Система менеджмента качества?
- Ответственность руководства?
- Менеджмент ресурсов?
- Процессы жизненного цикла продукции?
- Измерение, анализ и улучшение?
14. Расскажите о наиболее важных, на Ваш взгляд, элементах (пунктах) ГОСТ
Р ИСО 9001 – 2001, в которых содержатся требования вести записи?
15. Какие носители информации Вы рекомендуете использовать при ведении
записей?
16. После выполнения каких действий форма превращается в отчетный
документ?
Литература
1. ISO/TR 10013:2001. Руководство по документации системы менеджмента
качества.
2. Пономарев, С.В. Управление качеством продукции. Введение в системы
менеджмента качества / С.В. Пономарев, С.В. Мищенко, В.Я. Белобрагин. М.:
РИА «Стандарты и качество», 2004. – 248 с.
3. СМК ДП 4.2.4-1.0.2007. Управление записями
4. ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Система менеджмента качества. Требования. – М.:
ИПК Издательство стандартов, 2004. – 27 с.
Практическое занятие №11