Квалиметрия и управление качеством. Попов Г.В - 10 стр.

                    Практическая работа № 2

         Формирование единичных показателей качества
                 промышленной продукции

      Цель работы: изучить существующие показатели качества
продукции, научиться формировать единичные показатели
качества.

                 Краткие теоретические сведения

      Качество продукции - совокупность свойств и характери-
стик продукции или услуги, которые придают им способность
удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности
(Международный словарь «ИСО 8402-86. Качество. Словарь.».
      Каждый показатель качества, являясь количественной ха-
рактеристикой одного из свойств объекта, должен отражать спо-
собность этого объекта удовлетворять общественные потребно-
сти в конкретных условиях. Таким образом, при формировании
(введении) любого показателя качества необходимо учитывать
следующие компоненты качества: Общественную потребность
(ОП); конкретные условия (КУ); объект (О) и степень удовлетво-
рения потребности (СУП). Показатель качества должен давать
ответ на вопрос: в какой степени рассматриваемый объект (явле-
ние) обладает свойством (способностью) удовлетворять общест-
венную потребность (интерес, ценность)?
      Показатели качества делятся на единичные и комплексные.
Единичные показатели относятся к одному из свойств продукции,
определяющих качество, а комплексные - сразу к нескольким.

                   Порядок выполнения работы

1. Ознакомиться с теоретическими сведениями методических
указаний.

15