Современные технологии общения. Попова Л.Л. - 38 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

контактов с окружающими в различных формах делового

взаимодействия осуществляется реализация коммуникативной

компетентности

Различают три вида коммуникативного стиля: синергический,

нонсинергический, антисинергический.

Синергический, - личность своей манерой взаимодействия с

партнерами способствует объединению и увеличению

эффективности совместной деятельности.

Нонсинергический, - личность не может и не хочет

содействовать успеху совместного труда, занимает позицию

отстраненного наблюдателя.

Антисинергический – выражается в активных деструктивных

формах поведения личности при взаимодействии с партнерами.

Современный менеджер должен одинаково хорошо выступать

в любом из стилей, добиваясь наивысшего влияния на

собеседника и партнера, соблюдая правила того или иного

стиля, доступно и понятно выражать мысли, проводить свою

линию и добиваться наивысшего влияния на собеседников и

партнеров, вырабатывая свою манеру общения.

Таким образом, эффективное общение требует знания всех

его компонентов, владение которыми обеспечивает

коммуникативную компетентность делового человека. Развитие

коммуникативной компетентности является необходимым

условием эффективной профессиональной деятельности.

Контрольные вопросы и задания

Каковы модели общения и их предназначение?

Выявите достоинства и недостатки разных моделей

применительно к таким формам, как переговоры, презентации,

пресс-конференция, торги, деловое совещание.

По какому принципу классифицируются традиционные стили

общения.