Современные технологии общения. Попова Л.Л. - 57 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Основные понятия темы: кинесика, эмоции, аффект,

настроение, чувство, невербалистика, конгруэнтность,

просодика, экстралингвистическая система, такесика,

проксемика

6.1. Средства общения: технологии экспресс-диагностики.

Содержание и цели общения являются его относительно

неизменными составляющими, зависящими от потребностей

человека, не всегда поддающихся сознательному контролю. То

же самое можно сказать и о различных средствах общения.

Этому можно обучаться, но в гораздо меньшей степени, чем

технике и приёмам общения. Под средствами общения

понимается то, каким образом человек реализует определённое

содержание и цели общения. Зависят они от культуры человека,

уровня развития, воспитания и образования. Когда говорят о

развитии у человека способностей, умений и навыков общения,

прежде всего, имеют в виду технику и средства общения, такие

как; Лингвистические (речевые). Оптико-кинетические (жесты,

мимика, пантомимика). Паралингвистические (качество голоса,

его диапазон, тональность). Экстралингвистические (пауза, смех,

плач, темп речи). Пространственно-временные (дистанция,

время, место, ситуация общения).

Средства общения можно определить как способы

кодирования, передачи, переработки и расшифровки

информации, передаваемой в процессе общения от одного

живого существа другому. Кодирование информации - это

способ передачи её от одного к другому. Информация может

передаваться с помощью прямых телесных контактов: касанием

тела, руками и т. п. Информация может передаваться и

восприниматься людьми на расстоянии, через органы чувств

(наблюдение со стороны одного человека за движением другого

или восприятие производимых им звуковых сигналов). У