Межкультурный менеджмент. Пушных В.А - 10 стр.

UptoLike

Составители: 

10
примеру и даже посмотрели на нас с любопытством. Оказалось, что шля-
пы нужно снимать только в частных и гостиничных лифтах. В тех здани-
ях, где люди делают бизнес, можно оставаться в шляпах…» [10].
Поэтому для установления гармоничных отношений с иностран-
ными партнерами существенное значение имеет знание межкультурного
менеджмента. Невозможно эффективно сотрудничать с
другими стра-
нами, не зная или осуждая их культуру и традиции. Практическое зна-
ние базовых ценностей других культур поможет справиться с неприят-
ными ситуациями и сформировать о себе впечатление компетентного
и высококультурного человека.
На рис. 1 представлена модель обработки менеджером культурной
информации.
Рис. 1. Модель обработки менеджером культурной информации [14]
Сначала необходимо выявить различия между культурами и их
причины, затем установить связи между отдельными культурными чер-
тами и потом уже можно управлять различиями.
Сегодня все большее значение для делового мира приобретают меж-
культурные знания. Международное сотрудничество, вхождение в ВТО,
глобализация требуют межкультурной грамотности. Понимание нацио-
нальных особенностей поможет сформулировать то общее
, что может по-
мочь объяснить поведение управляющих и управляемых людей в совре-
менном обществе. Знание глубоко укоренённых установок и взглядов, ха-
рактерных черт, закономерностей и традиций поведения людей разных
культур поможет не только на пути совершенствования и расширения кру-
гозора, но и для принятия более эффективных управленческих решений.
1.2. Разнообразие определений
понятия «культура»
В современном мире много говорят и пишут о культуре. Существу-
ет множество определений культуры. Иногда такое разнообразие взгля-
дов может создать впечатление того, что в данной области царит хаос и
неразбериха. На самом деле между всеми этими определениями есть
определенная связь, каждое из них отражает ту или иную
сторону этого
сложного и многогранного понятия.
В контексте международного менеджмента представляется целесо-
образным выделить следующие определения.
понять различия
и их причины
установить
связи
управлять
различиями