Межкультурный менеджмент. Пушных В.А - 76 стр.

UptoLike

Составители: 

76
Таблица 26
РАЗЛИЧИЯ
Представитель нейтральной культуры Представитель эмоциональной культуры
1. Не показывают открыто свои
мысли и чувства.
2. Могут (неожиданно) испытать на-
пряжение в общении, что будет
заметно по выражению лица и по-
ложению тела.
3. Иногда могут внезапно показать
сдерживаемые эмоции.
4. В разговоре предпочитают сдер-
жанность и самообладание.
5. Физический контакт, жесты и ми-
мика запрещены.
6.
Текст обычно произносится моно-
тонно.
1. Выражают мысли и чувства вер-
бально и невербально.
2. Открытость и эмоциональность об-
легчает общение.
3. Эмоции не подавляют и не сдержи-
вают, выражают их легко и страст-
но.
4. Любят пылкие, энергичные, ожив-
ленные разговоры.
5. Активная жестикуляция, мимика и
прикосновенияатрибуты общения
.
6. Текст произносится быстро в теат-
ральной манере.
Таблица 27
СОТРУДНИЧЕСТВО
Представитель эмоциональной
культуры при сотрудничестве
с представителями нейтральной
культуры
Представитель нейтральной культуры
при сотрудничестве с представителями
эмоциональной культуры
1. На встречах и переговорах требует
проводить перерывы, где можно
будет отдохнуть и наладить отно-
шения со «спокойными и невоз-
мутимыми коллегами».
2. Заранее распишет все как можно
более подробно на бумаге.
3. Недостаток эмоциональности не
означает, что партнёру скучно или
не интересно, просто он не хочет
раскрывать свои планы.
4. Переговоры в основном сосредо-
точены на обсуждении определен-
ной задачи или проблемы, а не на
определенной личности.
1. Относится с пониманием к «теа-
тральным постановкам» и старает-
ся принимать в них участие; поль-
зуется перерывом, чтобы привести
в порядок мысли и прийти в чув-
ство после тяжелых переговоров.
2. Ведёт
себя дружелюбно, если парт-
нёры выражают свое расположение.
3. Восторженное, страстное поведение
и готовность соглашаться не озна-
чают, что решение уже принято.
4. Переговоры в основном сосредото-
чены на самом человеке, а не на об-
суждаемой задаче.