Межкультурный менеджмент. Пушных В.А - 77 стр.

UptoLike

Составители: 

77
Таблица 28
УПРАВЛЯЯ И ПОДЧИНЯЯСЬ
Представитель нейтральной культуры
Представитель эмоциональной
культуры
1. Избегайте вспыльчивого, экспрес-
сивного и восторженного поведе-
ния. Это расценят, как неумение
контролировать свои эмоции и не-
соответствие высокому статусу.
2. Если вы заранее тщательно подго-
товитесь, то это поможет вам не
отклоняться от основной темы на
посторонние.
3. Найдите такие небольшие репли-
ки, которые показывают, доволен
или недоволен человек
, и усильте
их значение.
1. Избегайте независимого, дву-
смысленного и холодного поведе-
ния. Это расценят как неуважи-
тельное отношение, надменность
и сдержанность в обращении.
2. Если вы примете во внимание, кто
и в какой проект вложил больше
сил и энергии, то, скорее всего,
укрепите свою позицию.
3. Проявляйте терпимость к
эмоцио-
нальным «излишествам», не при-
нуждайте сдерживать эмоции, а по-
старайтесь ослабить их значимость.
2.3. Классификация деловых культур по Г. Хофстиду
Одной из наиболее известных классификаций деловых культур яв-
ляется модель голландского ученого Г. Хофстида. Преимуществами этой
классификации являются ее научная обоснованность и практическая по-
лезность. В своей работе Хофстид не только проанализировал базовые
ценности различных народов, но и предложил определенный способ чис-
ленного измерения параметров культуры для различных стран.
2.3.1. Виды культур по Г. Хофстиду
В 70-е годы прошлого века транснациональная компания IBM про-
вела комплексное исследование своего персонала. Это исследование ох-
ватило более чем 80 тыс. сотрудников компании в 53 странах мира.
Хофстид изучил отчет об исследовании и выявил 2 группы ответов: об-
щие для каждой страны и отличающиеся от страны к стране, и выделил
два типа культуркорпоративную
(или организационную) и деловую
культуру каждой страны.
Хофстид предложил 4 параметра, позволяющих описать различия
между национальными культурами
[12]:
1) дистанция власти (от малой до большой);
2) коллективизм и индивидуализм;
3) женственность и мужественность;
4) избегание неопределенности (слабое и сильное).