Управление качеством. Ребрин Ю.И. - 18 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТТИ ЮФУ | Таганрог

Составители: 

Рубрика: 

18
Штрафы
Профес-
сиональн ое
обучение
Реализация
принципа
работы по
документам
Материаль-
ное стиму-
лирование
Обучение
статистичес-
ким методам
Стабильность
процессов +
Снижение
издержек
Вход ной
контроль
Приемочный
входной
контроль
1905 г.
1924 г.
Статистический
приемочный
контроль
Статисти-
ческий
входной
контроль
Система Тей лора
(технич еская до кумен тац и я)
Статистическое
управление качеством
Качество продукции процессов, деятельности как
соответствие рыночным требованием
Качество п роду кци и
как соответствие стан дартам
Качество п роду кци и как соответствие
стандартам и стабильности проду кции
Мотивация к
внедрению TQC
Профес-
сиональн ое
обучение
Качество
продукции +
Снижение
издержек
Всеобщ ее
обучение TQM,
ISO 9000,
QS 9000,
ISO 14000
Качество
фирмы
Мотивация к
всеобщ ему
менеджменту
качества
Всеобщ ее
обучение
TQM
ISO 9000
Качество
деятельн ости
+ Оптимиза-
ция
Приемочный входной
контроль + Ин спекция
+ Аудит потребителя
1951 г.
Вход ной контроль +
Инсп екция +
Сертификация
продукции
Всеобщ ее управлени е
качеством TQC
Сотрудни чество
+ Сертификат
ISO 9000 +
Оценка
поставщиков
Сертификат
+Аудит
потребителя
Мотивация к
всеобщ ему
менеджменту
качества
Статистический
приемочный
контроль
Взаимо-
дейс тв ие +
Сертификат
QS 9000,
ISO 14000,
ISO 9000
1924 г.1980 г.
Качество как удовлетворение требований
и потребностей потреби телей и служащ их
Качество как удовлетворение требований
и потребностей общ ества, влад ельц ев
(акционеров), потребителей и служащ их
TQM TQM
Рис. 1.3. Пять звезд качества

Страницы