Управление качеством. Ребрин Ю.И. - 22 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

В результа те во многих случаях наличие у предприятия сертификата на

систему качества стало одним из основных условий его допуска к тендерам по

участ ию в разл ичн ых проектах. Широкое применение сертификат на систему

качества нашел в страховом деле: так как его наличие свидетельствует о

надеж ност и предприятия, то предприятию част о предоставляются льготные

условия страхования.

Для успешной работы предприятий на современном рынке наличие у них

системы качества, соответствующей стандартам ИСО серии 9000, и

сертификата на нее является, может быть, не совсем достаточным, но

необходимым усл о в и е м. Поэто му и в России уже имеются десятки

предприятий, внедривших стандарты ИСО серии 9000 и имеющих сертификаты

на св ои системы качес тва.

Пятый этап . В 90-е гг. усили лос ь влияние общества на предприятия,

а предприятия стали все больше учитывать интересы общества. Это привело к

появлению стандартов серии ИСО 14000, устанавливающих требования к

системам менеджмента с точки зрения защиты окружающей среды и

безопасности пр одук ции.

Сертификация систем качества на соответствие стандартам ИСО 14000

становится не менее популярной, чем на соответствие стандартам ИСО 9000.

Существенно возросло влияние гуманистической составляющей качества,

усиливается внимание руководителей предприятий к удовлетворению

потребност ей своего пе рсонала .

Появляются и корпоративные системы управления качеством, которые

ставят своей целью усиление требований международных стандартов и

учитывают специфику таких корпораций. Так, Большая тройка американских

автомобильных компаний разработала в 1990 г. (1994 г. — вторая ред акция)

стандарт QS 9000 «Требования к системам качества». Хотя он базируется на

стандарте ИСО 9001, его требования усилены отраслевыми

(автомобилестроительными), а так же индивидуальными требованиями ка ждого

из членов Большой тройки и еще пяти кру пнейших производителей грузовиков.

Внедрение стандартов ИСО 14000 и QS 9000, а также методов

самооценки по моделям премий по качеству — главное достижение пятого этапа

развития систем управл ения качеством.