Управление качеством. Ребрин Ю.И. - 5 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

фирмы добились лидирующих позиций на различных рынках. Российские

предприятия пока еще отстают в области применения современных методов

менеджмента качества. Между тем, повышение качества несет поистине

колоссальные возможности. Однако повышение качества невозможно без

изменения отношения к качеству на всех уровнях. Призывы к повышению

качества не могут быть реализованы, если руководители различных уровней не

станут относиться к качеству как к образу жизни.

Между качеством и эффективностью производства существует прямая

связь. Повышение качества способствует повышению эффективности

производства, приводя к снижению затрат и повышению доли рынка. Отсюда

вытекает и объективная связь курса «Управление качеством» с практически

всеми техническими и социально-экономическими дисциплинами, а также его

непрерывное пополнение и развитие новыми знаниями о процессах управления

качеством.

В курсе обобщаются достижения теории и практики управления

качеством в настоящее время, даются рекомендации по использованию опыта

стран с развитой рыночной экономикой в условиях переходной экономики

России, прослежена эволюция методов обеспечения качества; сформулированы

задачи службы управления качеством; изложены методологические основы

управления качеством и требования к качеству в соответствии с российскими и

международными стандартами; показана роль сертификации.

Основная идея курса «Управление качеством» – ознакомить студентов,

изучающих экономику и менеджмент, с основными достижениями теории и

практики менеджмента качества, показать необходимость использования этих

достижений во всех сферах деятельности фирм независимо от их отраслевой

принадлежности Именно с этих позиций написано настоящее пособие,

предлагаемое вниманию читателей.