Деловое общение. Рева В.Е. - 231 стр.

Совместимость — способность людей работать вместе, успешно решать задачи,
требующие от них согласованности действий и хорошего взаимопонимания.
Сознание — высший уровень психического отражения человеком действительности, ее
представленность в виде обобщенных образов и понятий.
Сопереживание — испытание человеком тех же самых чувств и эмоций, которые
характерны для находящихся рядом с ним людей.
Соперничество — стремление человека к соревнованию с другими людьми, желание
одержать верх над ними, победить, превзойти.
Сотрудничество — стремление человека к согласованной, слаженной работе с людьми.
Готовность поддержать и оказать им помощь. (Противоположно соперничеству.)
Социально-психологический тренинг — теория и практика специального
психотерапевтического воздействия на людей, рассчитанная на улучшение их общения и
приспособление к условиям жизни.
Способности — индивидуальные особенности людей, от которых зависят приобретение
ими знаний, умений и навыков, а также успешность выполнения различных видов
деятельности.
Статус — положение человека в системе внутригрупповых отношений, определяющее
степень его авторитета в глазах остальных участников группы.
Стремление— желание и готовность действовать определенным образом. Стресс —
состояние душевного (эмоционального) и поведенческого расстройства, связанное с
неспособностью человека целесообразно и разумно действовать в сложившейся ситуации.
Суггестия — внушение.
Схема мышления — система понятий или логика рассуждений, привычно применяемых
человеком при встрече с незнакомым объектом или новой задачей.
Темперамент — динамическая характеристика психических процессов и поведения
человека, проявляющаяся в их скорости, изменчивости, интенсивности и других
характеристиках.
Тест – стандартизированная психологическая методика, предназначенная для
сравнительной количественной оценки у человека изучаемого психического качества.
Тестирование — процедура применения тестов на практике.
Тревожность — свойство человека приходить в состояние повышенного беспокойства,
испытывать страх и тревогу в специфических социальных ситуациях.
Убежденность — уверенность человека в своей правоте, подтверждаемая
соответствующими аргументами и фактами.



                                                                                   231