Деловое общение. Рева В.Е. - 8 стр.

1.1.1.Определение понятия «общение»
Общение это:
─ или «Взаимные сношения, деловая или дружеская связь» (С.И.Ожегов);
─ или «Одна из форм человеческого взаимодействия, благодаря которой индивиды
как физически, так и духовно творят друг друга» (К.Маркс);
─ или «Сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов
между   людьми,     порождаемый        потребностями    совместной     деятельности   и
включающий      в   себя   обмен       информацией,    выработку     единой    стратегии
взаимодействия,     восприятия     и     понимания     другого     человека»   (Краткий
психологический словарь);
─ или коммуникация, т. е. обмен мнениями, переживаниями, настроениями,
желаниями и т. п.
ххххххххххххххххххххххххххх


1.1.2. Средства воздействия друг на друга частников общения
─ Язык – система знаков, служащая средством человеческого общения,
мыслительной деятельности, способом выражения самосознания личности (Краткий
психологический словарь).
--Язык существует и реализуется через речь.
─ Знаки – это любой материальный объект (предмет, явление, событие), который
выступает в качестве указания и обозначения и используется для приобретения,
хранения, переработки и передачи информации.
Знаки бывают:
⎯ специально производимые для передачи информации (интенциональные);
⎯ непреднамеренно выдающие эту информацию (неинтенциональные), например,
   дрожащие руки, оговорки во время выступления и т. д.
По характеру содержания общение бывает:
─ неформальным (светское, обыденное, бытовое),
─ формальным (деловым), имеющим цель организации и оптимизации того или
иного вида предметной деятельности: управленческой, производственной, научной,
коммерческой и т. п.


хххххххххххххххххххххххххххх



                                                                                           8