Банковский маркетинг: Cборник задач и тестов. Резник И.А. - 85 стр.

                      10 Краткий словарь терминов
      Аудиторское заключение – независимое мнение аудитора о достоверно-
сти финансовой отчетности банка, выработанное на основании профессио-
нального ознакомления с финансовой документацией банка и фактов его хо-
зяйственной деятельности. Форма аудиторского заключения устанавливается
Центральным Банком России.
      Базисный банковский капитал – банковские фонды, которые служат
обеспечением обязательств банка перед всеми вкладчиками и кредиторами.
      Банковский аудит – одно из разновидностей аудита, учитывающего спе-
цифику проверки банков.
      Банковский маркетинг – подход к планированию и осуществлению меро-
приятий по созданию, распространению, продвижению к потребителям бан-
ковских услуг и банковских продуктов.
      Банковский продукт – отдельная банковская услуга или набор банков-
ских услуг, предлагаемых клиентам на типовых условиях. Примеры: депозит-
ный сертификат, целевой вклад, пластиковые карточки.
      Банкротство – неспособность должника удовлетворить требования кре-
диторов по денежным обязательствам, а также обеспечить обязательные пла-
тежи в бюджет (внебюджетные фонды).
      Бэк-офисные операции – осуществление бух учета, отчетности, обработ-
ки банковских операций, инициированные в подразделениях банка, непосред-
ственно обслуживающих клиентов либо работающих на рынках.
      Валютный риск – возникает при формировании активов и привлечении
источников средств с использованием валют иностранных государств. Тремя
основными составляющими валютного риска являются: риск изменения абсо-
лютного курса, риск обесценения вложений в иностранную валюту: риск кон-
вертирования; риск открытой валютной позиции.
      Внешний анализ – вид стратегического анализа, нацеленный на оценку
факторов внешней конкурентной среды. В фокусе внешнего анализа находятся:
экономия, правовая среда, конкуренция, политические тенденции и др. факто-
ры, влияющие на деятельность банка.
      Внутренний анализ – вид стратегического анализа, нацеленный на оцен-
ку особенностей банка, вторая составная часть ситуационного анализа. В фоку-
се внутреннего анализа: организационная структура, финансовое состояние,
продукты и услуги и др. оценки деятельности банка.
      Диверсификация – метод снижения риска путем распыления вложений и
ограничения воздействия факторов риска за счет предотвращения изменений
концентрации на одном заемщике или группе взаимосвязанных заемщиков.
      Инвестиционный риск - риск изменения рыночной стоимости ценных
бумаг и др. инвестиционных активов.
      Коммуникационная политика – система мероприятий, направленных на
совершенствование и корректировку положительного имиджа банка у потре-
бителя на основных целевых рынках и сегментах банковских услуг; продви-

                                                                          85