Менеджмент. Романов А.П - 8 стр.

UptoLike

Вопросы для обсуждения
1. Какие идеи показались Вам наиболее важными? В чем их важность?
2. Планирование времени: основные принципы и методы.
3. В каких областях устанавливаются жизненные цели? Приведите пример правильной и неправильной формулировки
цели.
Практическое занятие 4
ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Цель: изучить возможные подходы к принятию управленческих решений
Вопросы для обсуждения
1. Определение проблемы. Причины и симптомы.
2. Что такое решение?
3. Последовательность анализа проблемы и выбора решения.
4. Этапы выработки решения.
5. Критерии оценки качества решения.
Задание 1
Выберите проблему и примите по ней решение, используя табл. 2.
2. Принятие рационального решения
Почувство-
вать, что у Вас
есть проблема
Сформу-
лировать и
уточнить ее
Определить ваши
цели и критерии
Выработать возможные
альтернативы
устранения проблемы
Оценить эти
альтернативы
по системе
установленных критериев
Выбрать
наилучшую
альтернативу
Задание 2
Заполните табл. 3 – "Превентивное решение проблем" для следующих ситуаций:
а) Вы назначены ответственным за переезд вашего отдела из одного здания в другое. В субботу с 9 до 16 часов
необходимо перевезти 20 письменных столов, 40 стульев, 2 компьютера.
б) Вы представитель фирмы, которая собирается открывать в нашем городе свой филиал. Необходимо провести
подготовительные работы для открытия филиала, начиная с оформления документов и поисков подходящих торговых
площадей и заканчивая церемонией открытия.
В графе событие обозначьте наименование тех проблем, которые на Ваш взгляд могут возникнуть в процессе
достижения цели. В графе вероятность спрогнозируйте вероятность возникновения этой проблемы. Превентивные меры, т.е.
меры, принятые заранее для предупреждения подобных проблем, впишите в третью графу.
3. Превентивное решение проблем
Событие Вероятность P(i)
Превентивные
меры
Остаточная
вероятность Р'(i)
Задание 3
Для современного менеджера большое значение приобретает достижение согласия с исполнителями. В связи с этим в
процессе оценивания претендента на занятие управленческой должности применяются методики, дающие возможность
определить степень выраженности у него названного феномена. Одной из таких методик является ситуационная игра
"Кораблекрушение".
Ситуационная игра "Кораблекрушение"
"Вы дрейфуете на яхте в южной части Тихого океана. В результате пожара яхта тонет. Точные координаты яхты
определить не удается из-за поломки навигационных приборов. Примерное местонахождениеоколо тысячи миль к юго-
западу от ближайшей земли.
Экипаж сумел спустить на воду прочный надувной плот с веслами. На плоту оказались лишь 15 предметов:
1) секстант (угломерный инструмент); 2) зеркало для бритья; 3) канистра с водой; 4) противомоскитная сетка; 5) одна