Организационное консультирование в схемах и таблицах. Часть 1. Романов И.В - 9 стр.

UptoLike

Рубрика: 

9
Критерии выбора
консультационной фирмы (консультанта )
Критерии Оцениваемые показатели
I. Имидж консультационной фир-
мы (консультанта)
§ Репутация (известность ) в деловой
среде
§ Репутация (известность ) среди кон-
сультантов
§ Книги, статьи, исследования , опуб -
ликованные консультантом
II. Профессиональная компетент-
ность
§ Компетентность консультантов и
фирмы в требуемой области
§ Глубокое знание отрасли клиента
§ Знание и умение использовать на
практике методы , техники, концеп -
ции решения проблем и методы ра-
боты с людьми
§ Творческий подход
§ Понимание культуры и страны (для
консультантов- иностранцев )
III. Отзывы (письменные и устные) § Отзывы предыдущих клиентов
§ Кто является клиентом в настоящее
время
§ Впечатления самого клиента (если
он работал с этой фирмой или кон-
сультантами раньше) о профессио -
нальных качествах
§ Впечатление клиента и обществен-
ное мнение о личностных качествах
консультантов
                                        9

                         Критерии вы бора
          к онсул ь та ционной ф ирм ы (к онсул ь та нта )

            Кри тери и                          О ц ен и в аем ые п о к азател и
 I. И м идж консультационной ф ир-          § Репутац ия (известность) в деловой
    м ы (консультанта)                        среде
                                            § Репутац ия (известность) среди кон-
                                              сультантов
                                            § К ниги, статьи, исследования, опуб-
                                              ликованны еконсультантом
II. П роф ессиональная ком петент-          § К ом петентность консультантов и
    ность                                     ф ирм ы в требуем ой области
                                            § Глубокоезнаниеотрасли клиента
                                            § Знаниеи ум ениеиспользовать на
                                              практикем етоды , техники, концеп-
                                              ции реш ения проблем и м етоды ра-
                                              боты слю дьм и
                                            § Т ворч еский подход
                                            § П оним аниекультуры и страны (для
                                              консультантов-иностранцев)
III. О тзы вы (письм енны еи устны е)       § О тзы вы преды дущ их клиентов
                                            § К то является клиентом в настоящ ее
                                              врем я
                                            § В печ атления сам ого клиента(если
                                              он работал сэтой ф ирм ой или кон-
                                              сультантам и раньш е) о проф ессио-
                                              нальны хкачествах
                                            § В печ атлениеклиентаи общ ествен-
                                              ноем нениео лич ностны х кач ествах
                                              консультантов