ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
1. Понятие информационного менеджмента
1
На рубеже XX-XXI вв. возникла новая информационная концепция, которая дала
толчок развитию новой индустрии в сфере управления. Эта концепция, называемая
«информационный менеджмент», связана с тем, что наряду с традиционными рычагами
управления, информационный технологии дают еще один рычаг бизнесу - управление
бизнесом с помощью информационных технологий.
Информация, которая является новым стратегическим продуктом и ресурсом многих
компаний, позволяет видеть наиболее полную и реальную картину того, как работает
конкретный бизнес.
Если компания ориентируется на процессный подход (напомним, именно процессы
позволяют выявить сквозные виды деятельности, являются ценными для клиента и
прибыльными для компании), то видно, что информация является не только ресурсом, но
также и наиболее "узким" местом для поддержки процессов. При выполнении определенных
процедур или функций процесса информация является залогом не только управления
процессом, но и определяет важнейшие характеристики выполнения процесса. Она
выступает в роли общего "мерила" и может использоваться для оценки процесса и
улучшения его качества.
Итак, информация - важнейший аспект в бизнесе компании. Но сама по себе
информация ничего не значит в процессах. Необходимо иметь также:
• потребность в использовании информации;
• рычаги управления информацией
Если первый фактор, так или иначе, связан с процессами компьютеризации и
информатизации общества, что свидетельствует о неинертности данного явления
(глобальные масштабы и неопределенные сроки), то второй требует отдельных методик и
подходов, вызванных не только развитием рынка информационных технологий, но также и
жесткой конкуренцией на данном рынке.
Информационный менеджмент - это совокупность известных методов управления
информацией, поддерживаемых развитием информационных технологий, а также
потребностями конечного пользователя.
Информационный менеджмент включает следующие группы методов управления
информацией:
• методы анализа и оценки информационных потребностей;
• методы сбора информации;
• методы накопления информации;
• методы управления, относящиеся к производным от управления
информационными технологиями:
o управление процессом создания ИТ;
o управление техническими средствами;
o управление программными средствами;
o методы управления бизнес-объектами (новое направление информационного
менеджмента);
o методы анализа информации.
1
Источник: Костров А.В. Основы информационного менеджмента. Москва, Финансы и статистика, 2001 – 336
с.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- …
- следующая ›
- последняя »
