Методы стимулирования сбыта. Рыбченко С.А - 131 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

130
запоминаемость промо-акции;
□ понимание. Реакция на креативную составляющую, насколько легко
респонденты могут описать промо-акцию и принять в ней участие;
□ отношение. Реакция на предложение, например его уместность,
соответствие имиджу, достоверность, негативные моменты, не вызывает ли оно
раздражение у потребителей, учитывает ли оно другую маркетинговую
деятельность, например рекламу;
□ намерения. Убедит ли предложение потребителей, повлияет ли
оно на их поведение и на предрасположенность к покупке?
Преимущества качественного анализа заключаются в том, что такие
исследования можно легко организовать, причем это займет немного времени и
будет стоить недорого. Существуют следующие разновидности качественного
анализа:
□ Выборочный опрос. Имеется в виду, что бренд-менеджер спрашивает у
сотрудников, что они думают по поводу той или иной промо-акции. Этот метод
не даст вам ответа на то, как в действительности прореагирует целевая
аудитория на вашу промо-акцию.
□ Дискуссионные группы. В этом случае в общей дискуссии на
определенную тему участвуют небольшие группы, состоящиепримерно из
шести-восьми потребителей. Исследователь выступает в роли ведущего и
старается направить разговор в интересующее его русло, не пытаясь при этом
повлиять на точку зрения участников дискуссии. Это один из самых
распространенных способов предварительной оценки промо-акции, однако его
сложно использовать для комплексных или неафишируемых брендов и промо-
акций.
□ Глубинные или расширенные интервью. Индивидуальные интервью
позволяют глубже проникнуть в процесс принятия решений и затронуть такие
аспекты, которые иначе теряются при групповом обсуждении.
□ Прочее. Существуют и другие методы качественного анализа, например
обзорные исследования и конфликтные группы, но они реже используются при
стимулировании сбыта.
В) Количественный анализ. Количественный анализ при подготовке к
предварительному тестированию представляет по своей сути мини-тест,
условия проведения которого находятся под контролем исследователя. С его
помощью вы можете получить ответы на те же вопросы, что и при
качественном анализе. Разница в том, что вы получаете эти ответы в цифровом
выражении. В некоторых случаях количественный анализ предпочтительнее
качественного, поскольку он дает основу для принятия финансовых решений.
Количественный анализ более четко структурирован, и вопросы,
представленные в анкете, должны быть изложены таким образом, чтобы на них
можно было получить однозначный ответ. Анкетирование можно проводить
как при непосредственном личном контакте, так и дистанционно, например, по
телефону или по почте. Этот тип исследований дороже, чем качественный

Страницы