Технология и методы коллективного решения проблем. Самсонова М.В - 28 стр.

UptoLike

28
Глава 4. ПРИНЦИПЫ «МОЗГОВОГО ШТУРМА»
«Мозговой штурм» – это:
новаторский метод решения проблем;
максимум идей за короткий отрезок времени;
расслабление, полет фантазии, самоудовлетворение (чем неожиданнее идея, тем
лучше, нужны необычные, самые "дикие" идеи);
отсутствие какой-либо критики (любые оценки идеи откладываются на более
поздний период);
это развитие, комбинация и модификация как своих, так и чужих идей.
4.1. Условия проведения мозгового штурма
Жестких ограничений нет, но лучше включать в группу
работников с относительно небольшим опытом работыони
еще не имеют выработанных стереотипов.
Категории
участников
При решении специфических задач необходимо приглашать специалистов (но они
будут приглашенными, а не участниками).
Рекомендуется формировать смешанные группы (из мужчин и женщин). Как
правило, наличие представителей разного пола оживляет атмосферу работы.
При проведении мозгового штурма желательно, чтобы количество активных и
умеренных членов группы было примерно поровну.
Необходимо, чтобы разница в возрасте, служебном положении между членами
группы была минимальной. Присутствие начальства также сдерживает и
ограничивает ход протекания мозгового штурма.
Не рекомендуется приглашать на проведение мозгового штурма скептически
настроенного руководителя, даже при условии его участия в роли наблюдателя.
Целесообразно время от времени вводить в группу новых людей, новые люди
вносят новые взгляды, идеи, стимулирующие мышление.
Количество
участников
Оптимальный состав группы от 6 до 12 человек. Оптимальное
число – 7.
Не рекомендуется разбивать участников группы на более мелкие (2 и более).
Количество людей в группе также зависит от количества в ней активных и
умеренных членов. Если больше активных, то количество людей в группе должно
быть меньше, больше умеренныхнаоборот.
Обстановка,
место проведения
Для проведения мозгового штурма целесообразно
использовать аудиторию или отдельную комнату, вдали
от постороннего шума. На стене рекомендуется повесить
плакат с основными правилами проведения мозгового штурма.
Желательно иметь магнитофон: человек может не успеть вникнуть в идею и
упустить ее.