Экономический анализ качества жилищно-коммунального предприятия на основе концепции стандартов ИСО. Часть 2: Система управления качеством. Савин К.Н. - 20 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

4.5.28. Нормативное обеспечение реализации требований системы менеджмента качества.
4.5.28.1. Направления работ по реализации требования системы менеджмента качества организации и нормативные до-
кументы, устанавливающие порядок, процедуры и методы выполнения этих требований, представлены в Приложении А.
5. УПРАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ
В ООО «ЖЭК 1» действуют следующие виды документов по планированию и осуществлению деятельности, выполняе-
мой организацией:
– документы высшего уровня системы менеджмента качества (Руководство по качеству и Свод стандартов организа-
ции).
Эти документы описывают систему обеспечения качества ООО «ЖЭК 1» (см. раздел 2) и контролируются Главным ин-
женером – Начальником службы качества. Изменения и дополнения утверждаются Генеральным директором. Контроль за
ведением документации осуществляется посредством проведения внутренних проверок.
– инструкции (должностные и рабочие инструкции по направлениям деятельности, положения, процедуры проверок, ме-
тодики, планы).
Этот вид документов служит дополнением к документам высшего уровня системы менеджмента качества. Инструкции
разрабатываются, контролируются и хранятся в отделах ООО «ЖЭК 1». Руководители отделов ответственны за пересмотр
инструкций и их обновление. Правильность оформления документов проверяется во время внутренних проверок.
– предконтрактная документация проекта.
Документация на объект, поступающая от заказчика в виде основных технических и экономических решений, условий
и требований, и достаточная для принятия решения об участии ООО «ЖЭК 1» в тендерах.
Эту документацию используют для подготовки заявки на подряд. Главный инженер – Начальник службы качества на-
значает руководителя работ, который ведет обработку документации. Переговоры с потенциальными субподрядчиками и
заказчиком до принятия окончательного решения ведет Главный инженер – Начальник службы качества в соответствии со
стандартом организации. К этой работе привлекают главного бухгалтера и работников производственно-технического отдела.
– проектно-сметная документация объекта.
Этот вид документов поступает в ООО «ЖЭК 1» от заказчика или проектной организации. Входной контроль, регист-
рацию, утверждение и выдачу в производство работ субподрядным организациям, осуществляет руководитель работ с при-
влечением работников производственно-технического отдела.
Руководитель работ отвечает за внесение изменений и своевременное обновление документации.
Держатели документации отвечают за ее правильное оформление:
– технологическая документация объекта.
Это вид документов разрабатывают, как правило, с целью своевременного и полного определения потребности в мате-
риально-технических ресурсах и рабочей силе для исполнения контракта. Документы предназначены для отделов, для за-
ключения контракта с субподрядными организациями и для оперативного контроля за исполнением контракта. Разработчи-
ками названных документов являются работники производственно-технического отдела под руководством Главного инже-
нера – Начальника службы качества.
Прохождение технологической документации контролирует Главный инженер – Начальник службы качества в соответ-
ствии со стандартом организации.
Держатели документации отвечают за ее правильное ведение:
– исполнительная документация проекта.
В состав этой документации входят документы поставщиков оборудования и материалов (паспорта, сертификаты), до-
кументы по технической готовности объектов работ (исполнительные чертежи, акты испытаний, журналы работ и др.), ре-
зультаты контроля качества.
Руководитель работ контролирует прохождение исполнительной документации в процессе осуществления контракта до
сдачи объекта заказчику в соответствии со стандартом организации.
– нормативная документация: технические регламенты, национальные стандарты, технические условия, строительные
нормы и правила, документы органов государственного надзора.
Учет всех имеющихся документов этой категории в ООО «ЖЭК 1» ведется Службой качества.
Приказом назначается работник, отвечающий за хранение этих документов и внесение в них всех дополнений и изме-
нений.
5.1. Комплекс документации СМК организации включает следующие основные группы документов:
• политику в области качества;
• основополагающий стандарт по СМК СТО СМК.001.06 «Руководство по качеству»;
• Стандарты организации и другие нормативные документы, регламентирующие организацию, порядок и методы вы-
полнения работ по обеспечению, управлению и повышению качества на всех стадиях работ;
• программные и плановые документы по качеству;
• положения и инструкции, определяющие требования к работе исполнителей;
• учетную документацию о качестве проводимых работ и процессах их подготовки, планирования, контроля и анали-
за.
5.2. СМК обеспечивает выполнение следующих процедур по поддержанию в рабочем состоянии документации СМК:
• разработку, оформление и утверждение документации и извещений об изменении документации;

Страницы