Экономический анализ качества жилищно-коммунального предприятия на основе концепции стандартов ИСО. Часть 2: Система управления качеством. Савин К.Н. - 98 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Целью настоящего процесса является обеспечение бесперебойного удовлетворения потребностей организации в заку-

паемой продукции, в соответствии с установленными ей требованиями и сроками, в соответствии с Политикой в области

качества.

Анализ данных

Проводится ежемесячно Начальником отдела материально-технического обеспечения, посредством подготовки отчета

об анализе данных по форме Приложения А:

• обработка заявок;

• количество дефектов.

Записи результативности процесса.

Формы приложения А.

Управление записями

Процедура управления этими свидетельствами осуществляется в соответствии с документированной процедурой «Управ-

ление записями».

Постоянное улучшение

Проведение каждые три месяца Начальником отдела материально-технического обеспечения накопительного анализа форм

Приложения А.

Решающим правилом принятия решения является:

• фиксация роста более 7 % – необходимости проведения действий по улучшению нет;

• фиксация снижения роста – необходима выработка путей по улучшению процесса.

Внесение изменений

Необходимость внесения изменений в процесс возникает в случае:

• простота достижения роста – необходима выработка предупреждающих действий;

• пересмотр политики в области качества.