Социально-психологические основы организаторской деятельности в спорте. Щигорева Е.В - 20 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

18
Улыбка оказывается сильнейшим стимулом взаимопонимания,
это своего рода психологическая визитка человеческих отношений.
Улыбающиеся друг другу партнёры понимают друг друга с полуслова,
ибо улыбка – международное средство молчаливого контакта.
Теснота в автобусах, трамваях, троллейбусах и в метро – повод
для раздражительности, для крепко сжатых челюстей и напряжённых
лицевых мышц, а это порождает плохое настроение. Трудно сохранить
хорошее настроение в таких условиях. Но если вы улыбаетесь, если вы
хотите быть менеджером и влиять – улыбайтесь.
Вспомните, чему вас учили в первом классе школы: толкнул кого-
то – извинись первым. Хочешь познакомиться с кем-нибудь – привет-
ствуй и улыбайся первым. Шуткой и улыбкой может быть погашена
любая ссора, восстановлена справедливость и деловые взаимоотноше-
ния. С помощью улыбки завоёвывается лидерское влияние в группе.
Душевные мягкие улыбки в её естественности, искренности и умест-
ности.
Но улыбка улыбке рознь. Улыбка, переходящая в зубастый оскал,
пугает. Будучи бессловесным средством общения, улыбка несёт ин-
формацию не только о психическом состоянии её обладателя, но и о
его намерениях. Например, в «вызывающей улыбке» агрессивные на-
мерения личности, а в «загадочной улыбке» – её тайные намерения. По
улыбке можно судить об истинном отношении человека к объекту сво-
его внимания. Вот почему доброжелательную улыбку легко отличить
от демонстративной, саркастической, язвительной, наглой, хитрой или
недоброжелательной улыбки лживого человека. Однако с помощью
улыбки вас могут обмануть или ввести в заблуждение. Ваша улыбка
напоминает о верности данному слову, о правилах джентльменской
игры в деловых спорах. Если вы хотите быть настоящим менеджером,
улыбайтесь так, как велит вам ваша душа и настроение.
Чтобы обаятельно улыбаться, наблюдайте, как улыбаются звёзды
кино, манекенщицы, артисты театра и цирка. Вы обнаружите, что суще-
ствует «артистическая улыбка», «улыбка-маска», «дежурная улыбка».
Самое простое упражнение – улыбка перед зеркалом, но в обще-
нии вашим «зеркалом» являются другие люди. Смотря на них, вы
уточняете свою самооценку, корректируете мнение о самом себе. Как
видите, польза улыбки бесспорна. Никто не отшатнётся от вас за уста-
лую улыбку после утомительного трудового дня или после неудачной
попытки в соревнованиях с сильным соперником. Усталая улыбка не
мешает быть доброжелательным и порядочным в деловых отношени-
ях. Однако и в усталой улыбке видна душа. Вам могут позавидовать,
видя вас счастливо улыбающимся посте трудового дня или успешно
законченных соревнований. Улыбка – это ваша искренность, свиде-
тельство самодостаточности, естественности и здоровья. Улыбайтесь и

Страницы