ВУЗ:
Составители:
6
но возрастает. Но где же наблюдается преимущественный рост влия-
ния психологических закономерностей и «человеческого фактора»?
Именно на низшем этапе менеджмента, во взаимоотношениях масте-
ров и бригадиров, тренеров и спортсменов.
Если вы возглавляете первичный трудовой коллектив, например,
работаете директором магазина спортивных товаров, то ваши подчи-
нённые хорошо знают вас и друг друга. Вы постоянно находитесь в
тесных контактах со всеми. В такой ситуации для лучшего управления
вам пригодятся психологические знания, ибо психика в вашей работе –
это «царь в голове».
Структура процесса управления производством на крупных пред-
приятиях очень сложна. Над отдельным первичным коллективом, на-
пример, над бригадой рабочих, на крупном промышленном предпри-
ятии воздвигнута целая система других коллективов, служб и отделов,
решающих задачи планирования, подготовки и организации основного
и вспомогательного производств. Ежедневно работник ощущает, что
успех в работе бригады зависит от чёткого функционирования каждого
органа общей производственной машины. То, что делает главный ме-
неджер «над вами», для вас всегда значимо, но чаще всего остаётся для
вас тайной. Такие же громадные организации существуют и в спорте.
В организации Олимпийских игр участвуют сотни предприятий и ты-
сячи служб.
Оптимальная численность первичного трудового коллектива
обычно составляет от 7 до 25 человек. Если же в вашем коллективе
больше 25 человек, то для успешного руководства вам нужны помощ-
ники. На «всё и всех» не хватает ни сил, ни внимания, а люди требуют
внимания и контроля. В спортивной команде тренеру помогают по-
мощники и капитан команды, а директору завода – штат его замести-
телей.
Некоторые первичные группы насчитывают 80, 100 и более чело-
век. Одному бригадиру не справиться с такой группой. Поэтому мно-
гочисленный коллектив стихийно разбивается на малые группы. Оп-
тимальная численность бригады 7 – 15 человек, что обосновано прак-
тически и научно. Дело в том, что оптимальный объём оперативной
или кратковременной памяти работника 7 + 2 бита, т.е. этот объём ог-
раничен. В спорте игровой состав команды 7 + 2 человека. То, что в
футбольном матче участвуют сразу 11 игроков, не отменяет этого пра-
вила, так как игроки объединяются в игровые звенья.
Цели руководства всегда вытекают из целей управления произ-
водством, а способы достижения этих целей задаются имеющимися в
распоряжении менеджеров орудиями труда, технологией и возможно-
стями работников. На каждом уровне управления имеется должност-
ная инструкция менеджеру. Если её нет, менеджера тоже нет. Инст-
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- …
- следующая ›
- последняя »