Социальная психология. Ч.2. Семечкин Н.И. - 59 стр.

Семечкин Н.И.                                                       Социальная психология
напротив, зачастую обнаруживали несоответствие между установкой и поведением, а в
конечном итоге, нередко изменяли свои установки.
       В чем же дело? Почему когнитивный компонент установки играет столь существенную
роль в ее действенности? Авторы исследования пришли к выводу, что люди, обладающие
достаточными знаниями, анализируя причины существования у них тех или иных установок, тем
самым, подтверждают свою прежнюю оценку, т.е. оценочный компонент установки. Но не только
это. Как мы знаем, подтверждая свои установки, человек подтверждает и собственную Я-
концепцию.
       Тот же, кто плохо осведомлен о предмете своей установки, рассуждая о причинах ее
формирования, может прийти к выводу либо о том, что ошибался, поскольку мало знал о
предмете установки, либо о том, что просто позаимствовал, перенял чужую установку, особо не
задумываясь, либо, что ему эту установку когда-то навязали, и она стала для него привычной.
Любой из этих выводов может привести к изменению установки.
       Вы, вероятно, можете вспомнить достаточно много собственных установок, которые
возникли либо под влиянием, так называемой, эмоциональной рекламы, либо были
заимствованы у сверстников, либо сформировались под влиянием обоих этих факторов
одновременно, например: пить пиво – это здорово!; либо были навязаны вам еще в детстве:
например, националистические предубеждения и т.д.
       Подводя итог, еще раз подчеркнем, что когнитивный компонент установки, т. е.
достаточное знание о предмете установки, делает ее устойчивой, сильной и интенсивной.
Именно поэтому одна из теорий изменения установок – теория социальных суждений Музафера
Шерифа, предполагает изменение установок через изменение знаний. Об этой и других теориях
формирования и изменениях установок мы поговорим в следующем Разделе.

                Глава 3. Формирование установок: теории и исследования

       У каждого человека в течение жизни формируется множество установок в отношении
самых различных проблем и объектов. Несмотря на то, что
        все установки имеют примерно одинаковую структуру и являются когнитивными
схемами, помогающими индивиду адаптироваться и существовать в мире, источники и принципы
их возникновения различаются. Наши установки могут возникать на основе личного опыта, а
могут быть заимствованы у других людей, являющихся для нас референтными фигурами. Мы
можем обладать уникальными индивидуальными взглядами и установками (их немного, как
правило), но чаще мы интериоризируем, т. е. делаем своими установки тех групп, в которые
входим – культурных, национальных, гендерных, социальных, профессиональных, возрастных и
т. д. Понятно, что и способы возникновения, психологические механизмы их формирований не
могут быть одинаковыми. Поэтому прежде чем начать непосредственно разговор о процессах
образования установок, охарактеризуем хотя бы в общих чертах источники и принципы их
возникновения.

3.1. Источники и принципы формирования установок

       Практически все авторы, пишущие на тему социальных установок, сходятся во взглядах о
том, что установки, сложившиеся на основе личного опыта, формируются в соответствии с
принципом научения (Чалдини Р., 1999, Зимбардо Ф., Ляйппе М., 2000, Штрёбе В., Джоунас К.,
2001, Зимбардо Ф., Эббисен Э., Маслач К., 1977, Staats, 1967 и др.).
       Наиболее распространенный и незамысловатый способ возникновения положительных
или отрицательных установок, описанный еще И. П. Павловым, Э. Торндайком и Д. Уотсоном,
получил название метода проб и ошибок. Самые первые установки формируются у нас в
детстве, именно тогда человек начинает активно постигать мир и вырабатывать то или иное
отношение к вещам, людям и событиям. Однажды обжегшись о горячий предмет, например,
утюг или плиту, ребенок может впоследствии испытывать к ним неприязнь, основанную на боли
и страхе. И напротив, вкус первой конфеты и вообще сладкого может очаровать малыша и
закрепить у него положительное отношение к сладкому. А может, и нет. Здесь многое зависит от
индивидуальных, конституциональных и характерологических особенностей человека. Есть
люди, например, которые не любят сладкого. Одному ребенку, да и взрослому тоже, достаточно

                                            60