Маркетинг. Семенов Н.А. - 19 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

19
Рокфеллеры), самостоятельно заработавших крупный капитал (Б. Гейтс).
Это бизнес-элита общества. В отличие от новорусских нуворишей они не
выставляют свое богатство напоказ, активно занимаются
благотворительностью и меценатством. Представители высшего класса
активно выступают на рынках драгоценностей и антиквариата, например,
на аукционах Сотбис, Кристи, на рынке элитной недвижимости,
транспортных средств (самолеты, яхты).
Средний
класс является основой развитого общества и объединяет
до 50% населения. К среднему классу относятся бизнесмены, менеджеры,
инженерно-технические работники, врачи, высококвалифицированные
рабочие, люди свободных профессий, преподаватели. Представители
среднего класса выступают на рынке недвижимости (виллы, загородные
дома), автомобилей, современной бытовой техники, качественной одежды,
туристических услуг, качественных хозяйственных товаров. Если,
используя метафорический
подход, сравнить экономику страны с яхтой, то
средний классэто тяжеловесный киль яхты, который обеспечивает ее
устойчивость.
Вопрос 4.2. В каком состоянии развития находится средний класс в
России?
Низший класс объединяет около 50% населения и включает
квалифицированных и неквалифицированных рабочих, мелких служащих,
пенсионеров, лиц, живущих на пособия по инвалидности, и безработных.
Представители
низшего класса выступают на рынке недорогих квартир,
подержанных автомобилей, дешевых пищевых продуктов, товаров «second
hand» (подержанной одежды, обуви).
4.2. Факторы социального порядка
К факторам социального порядка относятся референтные группы,
семья, социальные роли и статусы.
Референтные группыэто группы людей, оказывающие прямое
или косвенное влияние на покупательское поведение потребителя. К ним
относятся
коллеги по работе, знакомые, общественные организации
(профессиональные, религиозные).
Семья. На покупательское поведение могут оказывать влияние
члены семьи потребителя. При этом выделяют семью наставляющую
(родители) и порожденную (муж, жена, дети). Большее влияние
оказывают, как правило, члены порожденной семьи. Жена традиционно
выступает в качестве основного покупателя продуктов питания,
хозяйственных мелочей, предметов
одежды. При решении о покупке
товаров длительного пользования главную роль обычно выполняет муж,
например, при покупке квартиры, автомобиля, мебели, аудио-,
видеоаппаратуры.