Маркетинг. Семенов Н.А. - 69 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТвГТУ | Тверь

Составители: 

Рубрика: 

69
Одним из основных элементов комплекса маркетинга является цена –
основной показатель, определяющий доход. В политике ценообразования
банк может преследовать различные цели:
- максимизацию текущей прибыли;
- удержание позиций на рынке;
- лидерство по отдельным услугам;
- лидерство по качеству услуг.
Основные финансовые результаты деловой активности банка
определяет прибыль. Норма прибыли по отношению к
сумме издержек на
западе – 10-19%, в России – 15-30%. Различают: бухгалтерскую прибыль
– сумма общей выручки банка минус внешние издержки (денежные
расходы, осуществляемые банком с ростовщиком); экономическую
прибыль – бухгалтерская прибыль минус внутренние издержки
(себестоимость услуг, сервис, реклама).
Связь между системой маркетинга и планированием носит активный
двусторонний характер. Для банка планирование является деятельностью
высшего
порядка, которая приводит к улучшению показателей сбыта и
прибылей.
Стратегическое планирование банка состоит из четырех
элементов:
- выработка программы банка;
- постановка целей и задач;
- составление планов развития;
- разработка стратегии роста банка.
Банк разрабатывает программу на основе прогноза перспектив
развития финансового рынка, его комплексного изучения. Иерархия задач
банка:
программа
→ цели и задачи → задачи → стратегии
банка маркетинга маркетинга.
План маркетинга включает бюджет, определяющий затраты на
осуществление мероприятий, предусмотренных планом. Наиболее
распространены следующие методы определения бюджета маркетинга:
• финансирование «от возможностей»;
• «фиксированного процента»;
• «на уровне конкурента»;
• максимальных расходов;
• на основе целей и
задач;
• учета программы маркетинга.
Детальный анализ деятельности банка подразделяется:
- на ресурсный анализ – анализ структуры трудовых ресурсов,
основных фондов, ресурсов материальных оборотных средств,
структуры финансовых ресурсов в статике и динамике;

Страницы