Психология управления. Семенов В.Г. - 47 стр.

                                                         Учебно-методическое управление ДВГУ
корректировок. Работа менеджера также предполагает подготовку рабочих планов,
доведение их до исполнителей, проверку выполнения и корректировку в случае
необходимости в целях соблюдения установленных сроков выполнения намеченных
работ.
     Стратегия производства разрабатывается менеджером проекта, менеджером
производства и низовыми руководителями с участием других специалистов проекта. Эта
стратегия трансформируется в исполнительный план, который вместе с другими
проектными документами (чертежами и спецификациями), в свою очередь, обеспечивает
базу для Главного календарного плана проекта. Используя его в качестве отправной
точки, разрабатываются более детальные календарные планы (графики) для контроля на
их основе выполнение работ непосредственно в производстве.
     Логика выполнения Главного плана проекта достигается соблюдением требуемой
последовательности в осуществлении мероприятий по поставке материалов, выполнении
работ субподрядчиками, реализации инженерного проектирования, поступлении
оборудования, а также осуществлении других видов деятельности и наступлении событий.
       Процесс реализации проекта по своему содержанию предполагает управление
быстропротекающими процессами в условиях строгого дефицита времени, что
предъявляет повышенные требования к психологическим качествам специалистов,
управляющих проектом, и приводит к большим психическим нагрузкам. Такой режим
длится значительное время, но всё же всегда существует некоторая вероятность
возникновения непредвиденных ситуаций в управлении, когда система или управляемый
объект переходят в критическое состояние. Такие случаи предполагают максимально
быстрое включение в процесс управления и совершение экстренных действий,
направленных на ликвидацию критической ситуации.
        Срыв может произойти в любой момент, на любой из стадий развития проекта. И
здесь либо срыв управляет Вами, либо Вы управляете срывом. Управлять срывом -
следовательно, закладывать, планировать, провоцировать людей на срыв. Срыв -
состояние мозгов, которое происходит в состоянии неопределенности. Кстати, идея
нового проекта происходит как срыв привычной жизни людей. Опытный руководитель
делает этот срыв сознательно. Стадия стабильности не может долго продолжаться,
начинаются сбои сами по себе (люди становятся менее внимательными и т.п.). Какая-то
часть срывов должна происходить, какая-то часть компаний должна создавать
определенные срывы.
       Таким образом, основное психологическое отличие ситуации срыва от обычного
управления процессом реализации проекта состоит в том, что управляющий начинает
свою деятельность не с исполнительских операций, предполагающих наличие плана
действий, а с переосмысления, с осуществления текущего контроля за состоянием
производственного процесса, с преобразования информации для принятия решения и
действий по ликвидации критической ситуации.
       Из этого видно, что основой готовности к критической ситуации являются
умственные навыки. Их принципиальное отличие от мыслительных операций в процессе
управления производственным процессом в нормальном состоянии состоит в том, что в
умственном навыке ведущим компонентом является интеллектуально-волевое усилие,
направленное на поиск признаков, на оценку ситуации, на выбор стратегии действий.
       Стадия завершения проекта. Некоторое время назад концом существования
проекта считалось завершение работ над его реализацией, то есть ввод в действие его
объектов, начало их эксплуатации и использование результатов выполнения проекта.
Однако в последние годы точка зрения на эту проблему изменилась, так как осознался тот
факт, что общие расходы по проекту и общие доходы от его реализации в значительной
степени зависят от периода использования результатов выполнения проекта вплоть до
вывода из эксплуатации его объектов.
       Организацию, осуществляющую работу над проектом, интересует, как правило, не
сам проект как таковой, а результат его выполнения, продукт, который будет, в конце
концов, производиться, прибыль, которую она будет получать от реализации этого
                                         47