Психология общения. Шагивалеева Г.Р. - 22 стр.

гда, когда мы сталкиваемся с противоречивой информацией о человеке. Если
мы имеем дело с незнакомым человеком, то значение предается сведениям (ин-
формацией), которые предъявляются вначале. При общении с хорошо знако-
мым человеком учитываются самые последние сведения о нем.
     Безусловно, полностью избежать ошибок не может никто, но всем по си-
лам разобраться в особенностях восприятиях и научиться корректировать свои
ошибки.
     Рефлексия – сознание индивидом, того, как он воспринимается партнёром
по общению, т. е. «как будет партнёр по общению понимать меня». При реф-
лексии происходит осмыслении того, какими средствами и почему он произвёл
то или иное впечатление на партнёра по общению.
     Каузальная атрибуция – это интерпретация субъектом межличностного
восприятия причин и мотивов поведения других людей. (Слово каузальный оз-
начает причинный, атрибуция – приписывание социальным объектам характе-
ристик, не представленных в поле восприятия.). Эти короткие определения сле-
дует более подробно раскрыть и закрепить во время занятий психологического
тренинга.
     Каузальная атрибуция – механизм интерпретации поступков и чувств дру-
гого человека (каузальная атрибуция – стремление к выяснению причин пове-
дению субъекта).
     Исследования показывают, что у каждого человека есть свои «излюблен-
ные» схемы причинности, т.е. привычные объяснения чужого поведения:
     1.люди с личностной атрибуцией в любой ситуации склонны находить ви-
новника случившегося, приписывать причину произошедшего конкретному че-
ловеку;
     2. в случае пристрастия к обстоятельственной атрибуции люди склонны
прежде всего винить обстоятельства, не утверждая себя поисками конкретного
виновника;
     3. при стимульной атрибуции человек видит причину случившегося в
предмете, на который было направлено действие ( ваза упала потому, что плохо
стояла ) или в самом пострадавшем ( сам виноват, что попал под машину).
     При изучении процесса каузальной атрибуции выявлены различные зако-
номерности. Например, причину успеха люди чаще всего приписывают себе, а
неудачу – обстоятельствам. Характер приписывания зависит также и от меры
участия человека в обсуждаемом событие. Оценка будет различна в случаях,
если он был участником (соучастником или наблюдателем). Общая закономер-
ность состоит в том, по мере роста значимости случившегося испытуемые
склонны переходить от обстоятельственной и стимульной атрибуции к лично-
стной ( т.е. искать причину случившегося в осознанных действиях личности).

    В психологии общения выделяют структуру конкретной ситуации об-
щения в зависимости от объективных и субъективных параметров.
    Объективные аспекты ситуации общения не зависят от партнеров по об-
щению. К ним можно отнести погоду, время года, вид профессионального об-
щения (операция у хирурга, урок у учителя, время и место встречи деловых
                                                                          22