Психология общения. Шагивалеева Г.Р. - 28 стр.

этот вопрос, попытайтесь представить группу из двух-трех человек, к которым
Вы будете обращаться. Принимайте во внимание следующие характеристики
своей аудитории:
     -возраст;
     -уровень образования;
     -профессия;
     -цель прихода людей на Ваше выступление;
     -уровень заинтересованности в Вашей теме;
     -уровень осведомленности в Вашем вопросе.
     Если это возможно, не пожалейте времени и заранее поговорите с теми
людьми, к которым Вы собираетесь обратиться, чтобы лучше узнать свою ау-
диторию. Это поможет Вам лучше понять, как лучше общаться с этой конкрет-
ной аудиторией. Вы проконтролируете фактор ситуации общения и сможете
эффективно спланировать будущее выступление.
     Возможно, у этой аудитории есть какая-то история ее возникновения и
развития, возможно Вы найдете некие общие события, которые связывают Вас
с аудиторией. Поговорите какое-то время не о себе и предмете своего выступ-
ления, а об аудитории, о Ваших слушателях, выскажите свое мнение о ней – это
станет хорошей основой для контакта с аудиторией.
     3.     "Как дела?"
     Хорошей основой для контакта с аудиторией сможет стать несоответствие,
а точнее противоречие между вербальной и невербальной информацией Вашего
сообщения (вспомните пример, который мы разбирали о языке тела – "как де-
ла?"). Любое противоречие привлекает внимание, а противоречие вербального
и невербального каналов информации воспринимается, кроме того, не только
на уровне сознания, но и на бессознательном уровне, а потому привлекает вни-
мание помимо воли слушателей. Попробуйте воспользоваться этим приемом в
аудитории, которую Вы в какой-то момент своего выступления "потеряли".
     4. Секретное" оружие.
     И вот, наконец, Вы перепробовали все возможные варианты установления
контакта с аудиторией, а она, как была "не ваша" – так и осталась. Не отчаивай-
тесь. Помните, что в Вашем распоряжении осталось, безусловно не последнее,
но самое мощное оружие в деле налаживания контакта – Ваше чувство юмора
(если, конечно, оно у Вас есть). "Ведь чувство юмора всегда берет любые горо-
да и бесконечно красит человека". Смело пускайте в ход Ваше секретное ору-
жие и, если Ваша шутка анекдот, смешная история, окажутся к месту в Вашем
выступлении, смех слушателей и контактирование с ними будет Вам наградой.
Поэтому, на всякий случай, держите свое "секретное" оружие всегда наготове и
вам будет не страшна любая аудитория.

                                Куда девать руки?

    А, действительно, что делать с руками во время публичного выступления?
Лучше бы о них не вспоминать – скажите вы и будете правы. А если Ваши руки
самопроизвольно сжаты в кулак, или заведены за спину? Теперь Вы знаете, что
                                                                             28