Составители:
Рубрика:
86
временном мире, когда страховые рынки индустриально
развитых стран в основном разделены между крупными
страховыми компаниями, использование ценовой конку-
ренции в борьбе за страхователя выглядит проблематично.
Ценовая конкуренция применяется главным образом стра-
ховщиками-аутсайдерами в борьбе с гигантами страхового
бизнеса, для соперничества с которыми у аутсайдеров нет
сил и возможностей в сфере неценовой конкуренции.
При неценовой конкуренции на первый план выдви-
гаются дополнительные сервисные услуги страховщиков
своим клиентам (преимущественное право приобретения
акций страховой компании, содействие в приобретении
недвижимости, бесплатные консультации юридического
характера и т.д.). Сильнейшим орудием неценовой конку-
ренции всегда была реклама. С помощью рекламы страхо-
вые компании индустриально развитых стран стремятся
создать престижный имидж своей фирмы. Традиционным
в этой политике является проведение «дней развития биз-
неса», т.е. организация завтрака (ланча или обеда), во вре-
мя которого президент страховой компании общается со
100-200 клиентами. Внимание оказывается прежде всего
правительственной, институциональной и корпоративной
клиентуре. Клиентам рассказывают о новых видах услуг,
предлагаемых страховой компанией, о планах дальнейшего
развития и участия страховой компании в общественной
жизни данного региона; выясняют мнение клиентов об
имидже страховой компании, их отношение к ассортимен-
ту и качеству предлагаемых страховых услуг. С этой же
целью периодически проводятся и конференции, в кото-
рых участвуют ведущие менеджеры страховщика и опре-
деленные группы страхователей. В отличие от «дней раз-
вития бизнеса» конференции проводятся по определенной
теме; их участникам вручается сувенирная реклама с фир-
менной символикой страховой компании.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- …
- следующая ›
- последняя »
