Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Шамис В.А. - 99 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

РЭУ им. Плеханова | Омск

Составители: 

Рубрика: 

98
он призван определить конкретные формы финансового
обслуживания, в которых клиент нуждается, разъяснить
ему необходимость и выгодность каждой сделки. Целью
банковского маркетинга является рациональное исполь-
зование доходов и временно высвобождающихся денеж-
ных средств в экономике.
Задачи банковского маркетинга включают:
• обеспечение рентабельной работы банка в посто-
янно меняющихся условиях конкурентного рынка;
• повышение ликвидности банка в целях соблюде-
ния интересов кредиторов и вкладчиков, поддержание об-
щественного имиджа банка;
• максимальное удовлетворение запросов клиентов по
объему, структуре и качеству услуг, оказываемых банком;
• поиск новых потребностей в банковских услугах;
• изучение спроса на кредит, что невозможно без
анализа финансового положения каждого предприятия и
клиента, определения сфер наиболее эффективного вложе-
ния ссудных средств, совершенствования качества кредит-
ного обслуживания клиентов;
• привлечение в банк новых клиентов.
Принципы банковского маркетинга сводятся к
следующему:
• направленность действий всех банковских работ-
ников на достижение конкретных рыночных целей;
• комплексность процесса функционирования мар-
кетинга;
• единство перспективного и текущего планирова-
ния маркетинга;
• контроль за принимаемыми маркетинговыми ре-
шениями;
• разностороннее и масштабное стимулирование твор-
ческой активности и инициативы каждого работника банка;
• обеспечение заинтересованности каждого работ-

Страницы