Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Шамис В.А. - 100 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

ника в постоянном повышении квалификации в целях

улучшения имиджа организации.

В сфере процентной политики маркетинг нацеливает-

ся на стимулирование эффективного кредитования клиентов

с одновременным поощрением накопления ими собствен-

ных финансовых ресурсов, являющихся базой депозитов в

коммерческих банках. Еще одна особенность современного

маркетинга в банках состоит в том, что он постоянно ориен-

тирован на определение степени возможного риска при

предоставлении ссуд организациям и населению.

Существует пять основных требований, которые рос-

сийские клиенты предъявляют к банкам:

1. достаточность капитала и прочность положения на

рынке;

2. возможность осуществлять оперативные платежи в

пределах СНГ и за рубеж;

3. удобное территориальное расположение;

4. возможность открытия валютного счета;

5. возможность получения кредита [17, с. 202].

5.2. Специфика маркетинга в банковской

сфере

Особенности маркетинга в банковской сфере обу-

словлены прежде всего спецификой банковской продук-

ции. В нашей экономической литературе и в практике тер-

мин "банковская продукция" появился в процессе перехода

к рыночной экономике. Под ним подразумевается любая

услуга или операция, совершенная банком.

Специфика маркетинга в банковской сфере опреде-

лятся тем, что банк работает в сфере услуг. По сути, бан-

ковский продукт - это комплекс услуг банка по активным и

пассивным операциям.