Управленческие аспекты реструктуризации. Шаралдаева И.А - 15 стр.

                               29                                                          30

Часто он выполняет формальную роль помощника лидера          методы. Реинжиниринг развития уподобляют оздоровлению
реинжиниринга. Функции, им выполняемые, — разработка         и накачке мышц для последующего мощного рывка.
методик и инструментов реинжиниринга, обучение и                  Для большинства российских компаний наиболее
координация владельцев процессов, помощь в организации       актуален сегодня кризисный реинжиниринг, поскольку
рабочих команд.                                              перед ними стоит проблема жизни или смерти. Но главный
     Заметим, что менеджеры процессов — руководители,        потенциал этого управленческого инструмента — служить
каждый из которых ответственен за обновление отдельного      основным фактором успешного и стабильного развития, что
делового процесса. Если в организации не определены          делает его столь важным в антикризисном менеджменте.
процессы как таковые, в этом качестве выступают              Одно из наиболее существенных достоинств реинжиниринга
функциональные     менеджеры.     Менеджер      формирует    — способность содействия быстрым изменениям в бизнесе,
команду для перестройки данного процесса и обеспечивает      обеспечивающим возможность не только сохранить место
условия для ее работы. Также он осуществляет функции         на рынке, но и добиться в относительно короткие сроки
наблюдения и контроля. Таким образом, менеджер процесса      крутого перелома, прочного финансового положения,
является своеобразным заказчиком реинжиниринга данного       высокого общественного имиджа.
процесса.                                                         Постоянные изменения в технологии, на рынках
     Рабочая    команда     реинжиниринга      —    группа   вынуждают компании, стремящиеся выжить и сохранить
работников     фирмы      (методисты,     администраторы,    конкурентоспособность, перестраивать свою стратегию.
сотрудники     по    обеспечению      качества    изделий,   Поэтому реинжиниринг стал элементом повседневной
документирования, координации), а также внешние              жизни многих компаний. Из всех инструментов
участники (консультанты, разработчики). Все они и            менеджмента специалисты считают сегодня наиболее
осуществляют непосредственную работу по реинжинирингу        эффективным именно реинжиниринг. М.Хаммер считает его
конкретного процесса.                                        революцией, которая превращает конструирование бизнеса
     В реинжиниринге обычно выделяют два существенно         в инженерную деятельность. Данный подход, тем не менее,
отличающихся       вида      деятельности:      кризисный    следует считать принципиально новым — в России он
реинжиниринг, где речь идет о решении крайне сложных         трактовался иногда как имитационное моделирование и
проблем организации, когда дела пошли совсем плохо и         применялся в задачах, связанных с оценкой сложных систем
нужен комплекс мер, который по-шолил бы ликвидировать        с многочисленными прямыми и обратными связями.
«очаги заболевания», к реинжиниринг развития, который             Как же реинжиниринг практически воздействует на
применим тогда, когда дела у организации идут в целом        бизнес? Обычно несколько рабочих процедур объединяются
неплохо, но ухудшилась динамика развития, стали              в одну. Процедуры, выполнявшиеся ранее разными
опережать     конкуренты.     Кризисный     реинжиниринг     работниками, трансформируются в одно целое. Для
сравнивают с постановкой диагноза тяжелобольного и его       практической реализации создается специальный коллектив.
экстренным лечением, включая наиболее радикальные            Подобное «горизонтальное сжатие процесса» в ходе
                                                             реинжиниринга многократно повышает эффективность